管理学原理34428.docVIP

《管理学原理》课程复习资料 序号 题型 分值 题量 分数 1 单项选择题 1 20 20 2 多项选择题 2 10 20 3 判断题 1 10 10 4 名词解释 4 5 20 5 案例分析 2 10 20 6 论述题 1 10 10 合计 100 要求：字迹清楚，卷面整洁。 第一、第二大题的选择题做在答题卡上，其余题目做在答案纸上。 第一篇 概述 管理者与管理工作 第1节 管理的概念、作用和任务 组织：是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。组织中的活动包括作业活动和管理活动两大部分。 管理的作用组织需要合作、协作或协调，这样管理就应运而生了。人类对于管理的需要是随着社会经济的发展和组织规模的不断壮大而日益明显的。 管理：就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便完成既定的组织目标的过程。 管理的目标1.组织的产出目标。一个组织要开展活动，必须具有人、财、物和信息资源。组织所获得的这些人力资源、金融资源、物资资源和信息资源，就构成了组织的“投入”。对资源或投入的运用，就可以产生组织的成果。成果是组织活动过程的最终结果，通称为组织的 “产出”。在管理的过程中，要保证管理工作的高效率，在环境条件、管理对象和管理目标三者发生变化时，施加影响和作用的种类和程度也应有所变化，即管理手段和方式也应发生变化。“没有