营销员必修课：注重礼节 留神忌讳.docVIP

营销员必修课：注重礼节 留神忌讳 信誉不只是一种美德，也是一种能力。 古代的中国，孩童在启蒙就读之初，老师是要专门给学生讲授礼节、礼仪、贺词等等，是些很繁琐而且比较难弄通的一大堆东西，平常人粗通一二，或者什么也不清楚，倒也无大碍，但是从事与客户打交道的营销员就不同了，起码应该把礼节、礼仪、贺词搞清楚，因为它时刻用得上。 想想八十年代的推销员，口袋里揣几包红塔山香烟，到了企业就猛发一气，在那时确实很潇洒，但这一举动如果在二十一世纪的今天，人家会以为你是来自边远地 区的乡镇企业的推销员，而且也根本不会吸你的香烟。小姐这个称谓，在九十年代初，对年轻女性称呼起来还很时尚，曾几何时，一些地方把三陪小姐也简称为小 姐，因此，有些地方的女性不乐于称她为小姐，这显然是值得注意的。 在中国的传统文化中，尊老是一大美德，过去叫老厂长、老经理、老书 记、老主任都能获得对方的称心，但随着干部年轻化的政策实施，老就意味着离下台不远了，所以，老字在经理层中是忌讳的，冒然称人家为老经理、老厂 长hellip;hellip;已经属于一种不礼貌的行为。过去大家喜欢以老资格自居，但现在不是。一般而言，营销人员的能够做到文质彬彬，礼貌有加并不难，而且一般都能做到，我 们在此特别要提请营销员注意的是，一些比较容易疏忽的，却也是最要命的地方。就是说，我们去见客户的时候，一般都不会失礼，这也是无