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深 圳 广 播 电 视 大 学 资源与运营管理 论 文 论文题目：浅析初创型企业运营管理 系 别: 管 理 系 课 程: 资源与运营管理 班 级: 12春工商企业管理 姓 名: 李振刚 学 号: 1244201401091 指导老师: 周 淼 浅析初创型企业运营管理 摘 要 随着社会的不断发展，企业运营管理为企业所带来的竞争优势最终可以归结为能为顾客创造更多的价值不同的企业运营模式具有不同的赢利潜力和竞争优势浅析初创型企业运营管理 1 1初创型企业需要结合自身特点进行运营管理 1 1.1运营管理的定义 1 1.2初创型企业自身特点制约着自身的运营管理 1 2初创型企业应结合自身特点去进行运营管理 2 2.1 结合自身企业结构及实力，建立合理的运营系统; 2 2.2针对自身企业的特点，制定合理的运营战略 3 2.3根据自身企业特点，加强对运营过程的监控，实时了解运营的最新状态,保持改进循环 4 2.4针对自身企业分段的运营管理问题。 5 3总结 6 浅析初创型企业运营管理 1、初创型企业需要结合自身特点进行运营管理 1.1运营管理的定义 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。现随着市场竞争日趋激烈和全球经济的发展，运营管理如何更好地适应市场竞争的需要，成为企业生存发展的突出问题。企业要寻求生存、发展，必须注重自身运营，才能更上一个台阶。 1.2初创型企业自身特点制约着自身的运营管理 初创型企业通常有以下几方面的特点： 资源紧缺：资金紧，人员少，缺人才。因资金紧张，企业会尽量少雇员工，因此容易导致许多工作因没有人做而暂时搁置。创业之初不如成熟和赢利的企业，可能难以招聘到优秀的人才。 经营和管理无章无序：初创型企业在开办时，很可能不具备有效的制度、规范和流程等，因此企业的经营和管理会比较杂乱，效益自然会受到影响。 产品不完善：在多数情况下，产品或服务都是新开发或新推出的，因此功能可能不完善，质量也可能不稳定，需要在初创期不断改进。 缺乏市场：假如企业经营的是消费者熟悉的产品或商品，但你的服务或价位仍然需要赢取客户的认可；如果经营的是新产品，缺乏有效的销售渠道，是打开市场的主要障碍之一。 既然初创型企业有以下特点，势必也会从这几个特点衍生出种种困难制约企业的发展，因此初创型企业要发展需要根据自己的特点制定相应的应策来发展自己。 2、初创型企业应结合自身特点去进行运营管理 运营管理对企业竞争实力的作用和对运营系统的有着重要的战略指导意义，每一个企业都需要注重运营管理。通过这段时间的教育，结合我自身在企业的工作经历，我认为：作为初创型企业要想有所发展及壮大，就应该结合自身特点，从以下几个方面合理计划、安排，建立适合自身发展的一个体系。 2.1 结合自身企业结构及实力，建立合理的运营系统; 运营系统是指对运营活动进行计划、组织和控制并实现的组织。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，它包括一个物质系统和一个管理系统。 管理系统是指运营系统的计划和控制系统，以及物质系统的设计、配置等问题。其中的主要内容是信息的收集、传递、控制和反馈。根据需要建立合理的人员组织机构，并能够有效沟通，从根本上去控制每一环节且能合理效率的对计划加以拖动和实施。从根本上去控制成本、效率、质量等影响企业发展的因素。 　　 2.2根据自身企业特点，加强对运营过程的监控，实时了解运营的最新状态,保持改进循环 运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。 (1) 成本——低成本。 （2）产品质量和可靠性——提供优质产品。 （3）时间——快速交货、交货可靠性和新产品的开发速度。 （4）柔性。从战略的观点看待企业的竞争力，柔性是由与企业运营过程设计直接相关的两个方面构成的。 （5）服务。 （6）下一个竞争优势要素——环保。 一个企业要是没有对运营过程加以监控，其必定是个失败的企业，必将不长远。企业要发展就要注重运营过程，同时针对运营过程中出现的问题进行及时整改改进，提升产品质量，提高客户满意度，这样企业的产品才能为顾客所接受。 2.3针对自身企业分段的运营管理问题，实施分阶段总结，积累成功经验，吸取失败教训，与时俱进 作为一个企业，要有发展，在运营管理上就必须注重经验总结教训，积累成功的经验，吸取失败的教训，并作为后期运营管理的参考，为企业发