目标客户学案.pptx

三、 2014年营销计划——目标客户分析 客户级别 B级 C+级 C级 C-级 D级 合计 数量 2 22 127 142 65 358 占比 1% 6% 35% 40% 18% 100% 因为项目前期为集中排卡，与客户沟通引导较少，后期进一步对C-类客户进行引导。随着本周与排卡客户沟通时间逐步增加，C-类客户比例再逐渐减少。 三、 2014年营销计划——目标客户分析 在总排卡中D类客户共计65组，其中59组为水号，4组客户由于价格试探口径不打算考虑购买，2组由于家庭决策人到访后产生意见分歧，最终决定不考虑购买。， 三、 2014年营销计划——目标客户分析 认知途径： 认知途径 CALL客 短信 朋友介绍 外展 网络 围挡 业主再购 直投 合计 数量 2 15 41 147 51 32 3 2 293 占比 1% 5% 14% 50% 17% 11% 1% 1% 100% 三、 2014年营销计划——目标客户分析 置业目的： 置业目的 改善环境 改善面积 婚房 投资 为子女购放 为父母购房 其他 合计 数量 186 63 22 7 3 11 1 293 占比 63% 22% 8% 2% 1% 4% 0% 100% 三、 2014年营销计划——目标客户分析 年龄： 年龄 25岁以下 25-30岁 31-35岁 36-40岁 41-45岁 46-50岁 51-55岁 56-60岁 60