如何做好转介绍.pptxVIP

1 －源源的客户，事业常青 2 对国内财务顾问师协会会员调查显示：50%的会员其客户来源主要是通过转介绍。 客户从哪里来？ 转介绍的好处 客户转介绍是客户开拓的最主要方法，具有耗时少、成功率高、成本低等优点，是销售人员最好用的优质客户扩展手段。转介绍是世界上最容易的销售方式。你必须让你的客户变成编外的销售人员。 转介绍比其他方法更容易获取有潜质的准客户和增员对象 3 转介绍的好处 可信度强，销售，增员成功机会高。 客户有从众心态 业务员所受拒绝几率少 建立成熟的目标市场 获得再次转介绍的几率高 4 把你客户变成你的导购员有三点： 1)客户对自己比较认可,对服务价值了解认可多一点——了解多一点客户转介绍出去的价值也多一点. 2)服务比客户的预期还要好一点——满意了才愿意给你介绍。 3)让你客户在转介绍中得到的利益多一点——有形的利益(在过节或者客户过生日的时候可以给客户送点一些小礼品)和无形的利益(分享后心里的满足). 5 不好意思开口让客户进行转介绍。 很多的销售人员不好意思开口要求已有客户为自己进行客户介绍，其原因可能是害怕丢面子，可能是因为怕开口遭受拒绝，也可能担心这个动作会给客户带来麻烦等等，反正表现在实际中就是对已有的客户绝口不提转介绍的事情。其实我想对这样的销售人员说，如果你正在这样做，你就走进了误区，这个误区的关键就是我们用我们的想法代替了客户的想法，实