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书籍名称-最新民用航空运营模式与服务标准规范实务全书 编著:本书编委会 册数:16开精装全四卷 出版社:航空工业出版社2011.8 定价:980元优惠价：480元 详细目录： 第一篇民航机场运行管理基础 第一章航空运输及其系统 第二章机场的设计格局 第三章机场系统的构成 第四章机场的运行 第五章航空飞行分类和空域的划分 第六章飞行高度和飞行运行标准 第七章航空器适航管理 第八章飞机的配载平衡 第九章航空飞行管理和相关规定 第二篇民用航空飞行签派管理 第一章飞行签派基本概念 第二章飞行签派工作程序管理 第三章航空器重量控制与签派代理业务管理 第四章航班统计和试航试飞组织 第五章航班计划管理 第六章空勤人员和航空器的管理 第三篇空中交通管理和运营模式 第一章空中交通管理 第二章空中交通管理的常用设备系统 第三章空城管理 第四章空中交通服务通信 第五章目视和仪表飞行规则 第六章空中交通流量管理 第七章情报和告警服务 第八章机场管制 第九章程序管制 第十章雷达管制 第十一章空中交通自动化管制 第十二章飞行和管制安全标准 第四篇机场航行情报服务标准规范 第一章航行情报服务概述 第二章航图 第三章航行通告 第四章航行资料汇编和使用 第五章航行情报服务制度 第五篇机场导航和气象地面服务标准规范 第一章现代导航设备的分类 第二章区域导航 第三章卫星导航 第四章飞行管理系统 第五章机场航空气象图表服务 第六章机场航空气象电报服务 第七章缩写明语形式的气象报告 第八章机场气象舍提供的飞行气象图表 第九章航空气象保障 ， 第六篇机场维护和维修管理 第—·章机场维护 第二章航空器维修原理 第三章飞机维修大纲及实施 第四章机型维修手册用使用 第五章航线维修和定期检修 第六章 q机维修成本控制和航材管理 第七篇航空旅客运输机场地面服务标准规范 第一章航空旅客运输概述 第二章售票服务 第三章订座服务 第四章行李运输服务 第五章值机和候机楼引导服务 第六章离港系统 ， 第七章旅客运输中主要客运服务部门的工作 第八章旅客运输中不同航站的服务工作 第九章旅客运输不正常航班的处理 第十章特殊旅客的服务 第八篇航空货物运输机场地面服务标准规范 第一章航空货物运输概述 第二章国内航空货物运输 第三章邮件运输 第四章特种货物的运输 第五章国际货物运输 第九篇民航机场地面安全保卫及事故救援 服务标准规范 第一章民航安全管理现状— 第二章机场的安全管理 第三章机场应急、消防和救援 第四章航空安全防范和事故预警管理 第五章航空事故的搜寻和救援 第六章飞行事故的调查和处理 第十篇航空地面服务标准规范与质量管理 IS09000文件 第一章航空地面服务质量管理体系的策划和管理 第二章航空地面服务质量管理过程 第三章航空地面服务质量管理文件体系的确定 第四章航空地面服务质量管理手册示例 第五章航空地面服务质量管理程序示例 航空工业出版社全四卷定价：980，00元