开放教育(专科)现企业管理方法考试大纲.docVIP

开放教育（专科）现代企业管理方法考试大纲 ? 《现代企业管理方法》课程考试大纲 一、考核方式 本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核成绩占总成绩的20%，终结性考核即期末考试，其成绩占总成绩的80%。形成性考核形式为平时作业；期末考试形式为闭卷考试。 ? 二、命题依据 本课程的命题依据是由刘文纲主编的《现代企业管理方法》教材、《现代企业管理方法学习指导》、本考试大纲。 ? 三、考试要求 鉴于本课程是一门专业理论和实务课，主要考核学生对基本理论、基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、一般掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解；一般掌握是要求学生对基本理论、基本技能和基本方法，不仅要知道是什么，还要知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论、基本方法和基本技能，根据所给的条件，灵活自如地处理业务问题。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10%左右，一般掌握占30%左右，重点掌握占60%左右。 ? 四、题型及所占分值 单项选择题20%，多项选择题20%，名词解释16%，简答题18%，计算分析题26%。 ? 五、答题时限 期末考试的答题时限为120分钟。 ? 六、其他说明 考试时，考生可携带计算器。 ? 七、考核内容 ? 第一章 导论 重点掌握： 1、 管理的概念和特征； 2、 管理的基本职能； 3、 泰勒科学管理的实质和四项原则、法约尔提出的管理的十四项原则。 一般掌握： 1、 管理理论的演变过程； 2、 马克斯.韦伯提出的理想行政组织体系； 3、 人际关系学说的主要内容； 4、 企业管理理论的最新发展； 5、 管理方法和管理手段的变革与创新。 了解： 1、 管理者角色； 2、 霍桑试验及结论； 3、 行为科学理论的研究内容； 4、 现代管理理论丛林。 第二章 预测与决策 重点掌握： 1、 定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法和后悔值法； 2、 定性决策方法中的德尔菲法和头脑风暴法； 3、 定性预测方法。 一般掌握： 1、 现代企业决策的新特点； 2、 定量决策方法中的决策收益表法、保守法、冒险法、折衷法和莱普勒斯法； 3、 定性决策方法中的环比法； 4、 定量预测方法； 5、 预测的含义和类型； 6、 决策的含义和类型。 了解： 1、 预测的程序； 2、 决策的程序。 第三章 战略管理 重点掌握： 1、 企业战略的概念、特征；企业战略构成要素的含义；企业战略体系三个层次。 2、 SWOT分析矩阵产业竞争结构分析模型；价值链的概念；核心能力的概念及特征。 3、 公司总体战略的类型极其基本思路、特征；如何利用BCG矩阵法进行总体战略选择。 4、 竞争战略的类及其实施条件。 一般掌握： 1、 企业战略各要素之间的关系。 2、 战略管理过程六个阶段；企业外部环境分析内容。 3、 核心能力的构成。 4、 公司总体战略不同类型的适用条件、优势和劣势；如何利用麦肯锡矩阵进行总体战略选择。 5、 竞争战略不同类型的利弊；如何进行竞争战略的选择。 了解： 1、 企业经营哲学和企业宗旨；企业内部环境分析内容。 2、 企业价值活动的分类；如何利用价值链分析企业的优势和劣势； 3、 企业核心能力的培育。 第四章 计划 重点掌握： 1、 计划、预算、目标管理的含义。 2、 计划工作性质。 3、 滚动计划法、线性规划法。 4、 编制零基预算基本思路。 一般掌握： 1、 计划工作的基本目的。 2、 计划的分类。 3、 计划工作程序。 4、 计划评审术。 5、 预算种类、预算工作一般程序。 6、 增量预算法。 7、 零基预算一般程序。 8、 目标管理实施过程。 了解： 1、 目标卡片与目标展开图； 2、 目标管理的利弊。 第五章 人力资源管理 重点掌握： 1、 职务分析的含义和内容；职务说明书和职务规范；职务设计方法及其优缺点。 2、 员工招聘方法及其优缺点；招聘方法的选择；选拔中的面试。 3、 员工培训对象和内容；培训方法及其选择； 4、 绩效评价中的关键事件法、评分表法。 5、 物质激励和精神激励。 一般掌握： 1、 职务分析的程序；各种职务分析方法的基本思路极其优却地那。 2、 员工招聘程序；选拔的四种结果；评价中心技术。 3、 培训计划的制定与实施。 4、 统效评价中的行为锚定评价法；多人比较法；绩效考评的实施。 5、 激励理论中的需要层次论和双因素理论；员工参与和工作丰富化。 了解： 激励理论中的公平理论和期望理论。 第六章 生产与业务管理 重点掌握： 1、 生产过程的空间组织。 2、 生产过程的时间组织。 3、 期量标准。 4、 生产作业计划的编制方法。 5、 直方图。 6、 控制图。 7、 AB