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保障网络和交易安全的管理制度及措施 XXX大药房连锁有限公司 网络和交易安全管理制度 负责部门：信息部 文件编号：GZBZL-011 1、目的：确保网络交易安全。 2、依据：《互联网药品信息服务管理办法》 3、适用范围：网络交易安全管理。 4、职责：网络交易安全管理员。 5、内容： 5.1、为加强网站安全管理，确保本网站的整体安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关规定，制定本措施。 5.2、公司网站管理小组负责组织指导、协调网站的统筹规划，建设管理工作及指导、检查网站的安全工作。由信息部具体承办网站的建设、运行维护和日常管理。 5.3、网站的建设应坚持为客户安全服务的原则。 5.4、网站采用托管主机方式，网站安全运行及网络管理由信息部负责。 5.5、网站在建设和运行中，要加强安全措施，制订完善的安全管理制度，增强安全技术手段。保证网站每天24小时正常开通运转，以方便公众访问。 5.6、建立网站信息更新维护责任制。各部门应明确分管负责人、承办部门和具体责任人员，负责本部门网站日常维护工作，并建立相应的工作制度。 5.7、定期备份制度。网站应当对重要文件、数据、操作系统及应用系统作定期备份，以便应急恢复。特别重要的部门还应当对重要文件和数据进行异地备份。 5.8、口令管理制度。网站应当设置网站后台管理及上传的登录口令。不应与管理者个人信息、单位信息、设备（系统）信息等相关联。严禁将各个人登录帐号和密码泄露给他人使用。 5.9、建立安全测评制度。 5.10、网站定期检测制度。网站应及时对网站管理及服务器系统漏洞进行定期检测，并根据检测结果采取相应措施。及时对操作系统、 数据库漏洞进行修补和升级，防止被黑客利用和入侵。 5.11、客户端或录入电脑安全防范制度。网站负责人、技术开发人员和信息采编人员所用电脑必须加强病毒、黑客安全防范措施，必须有相应的安全软件实施保护。确保电脑内帐号、密码及资料的安全、可靠。 5.12、应急响应制度。网站管理人员应当充分估计各种突发事件的可能性，做好应急响应方案。同时，要与岗位责任制度相结合，保证应急响应方案的及时实施，将损失降到最低程度。 5.13、安全事件报告及处理制度。网站在发生安全突发事件后，除在第一时间组织人员进行解决外，应当及时向网站管理小组报告。 5.14、人员管理制度。网站应当制定详细的工作人员管理制度，明确工作人员的职责和权限。要通过定期开展业务培训，提高人员素质，重点加强负责系统操作和维护工作的人员的培训考核工作。同时，规范人员调离制度，做好保密义务承诺、资料退还、系统口令更换等必要的安全保密工作。 5.15、网站管理小组定期检查各部门信息采集报送、运行管理及更新维护情况。　 保障网络交易安全的措施 第一、硬件设施保障措施 本网站服务器的标准机房环境，包括：空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板等。做用BGP高速互联互通线路做为接入网络。系统主机的应用模式决定了系统将面向大量的用户和面对大量的并发访问，系统要求是高可靠性的关键性应用系统，要求系统避免任何可能的停机和数据的破坏与丢失。系统要求采用最新的应用服务器技术实现负载均衡和避免单点故障。 1、网站系统主机硬件 服务器：强氧RS1600TH 1U机架式 防火墙：思科－ASA5505-SEC-BUN-K9 2、服务器配置原则 (1)处理器的负荷峰值为70%； (2)处理器、内存和磁盘需要配置平衡以提供好效果； (3)磁盘(以镜像为佳)应有30-40%冗余量应付高峰； (4)内存配置应配合数据库指标； (5)I/O与处理器同样重要。 3、服务器系统的存储能力 系统的存储能力主要考虑用户等数据的存储空间、文件系统、备份空间、测试系统空间、数据库管理空间和系统的扩展空间。 4、服务器系统的扩容能力 系统主机的扩容能力主要包括三个方面：性能、处理能力的扩充－包括CPU及内存的扩充；存储容量的扩充－磁盘存储空间的扩展；I/O能力的扩充,包括网络适配器的扩充及外部设备的扩充。 第二、软件系统保证措施 操作系统：Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2 IIS：IIS 6.0 数据库：SQL Server 2000 SP4 杀毒/防火墙：ESET Smart Security 4 Business Edition 操作系统上建立了严格的安全策略和日志访问记录。保障了用户安全、密码安全、以及网络对系统的访问控制安全、并且记录了网络对系统的一切访问以及动作。 1、平台的性能设计 可伸缩性：允许开发系统和应用程序，以简单的方式满足不断增长的业务需求。 安全性：利用各种加密技术，身份和授权控制及会话安全技术，以及Web安全性技术，避免用户信