2016年电大 -中央广播电视大学-现代管理原理试题.答案整理.docVIP

现代管理原理 试题 2014年7月 一、单项选择 1.“凡事预则立，不预则废”，说的是(D.计划)的重要性。 2.组织是管理的基本职能之一，它是由(C.目标、部门和关系)三个基本要素构成。 3.理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会(A.最有效和合理的)组织形式。 4.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从(A.生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务燕得客户。 5.制定作业计划的依据是(D.战略计划) 6.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C.策略)。 7.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用(C.定量预测)是可取的方法。 8.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的 行动纲领。这就是战略管理的(C.全局性)特征。 9.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须(A.编制具体的行动计划)，以明确每一阶段的任务。 10.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是(B.关联多元化)的发展战略。 11.以下哪种决策方法也叫思维共振法或畅谈会法?( C.头脑风暴法) 12.组织结构设计必须与(A.组织目标)相匹配。 13.在快速变化的环境条件下，藉要设计有机式的组织结构，比如(D.矩阵制结构 14.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，(C.高层管理者)的选聘多采用外源渠道。 15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能 力，这是管理人员在职培训的方法之一，即(B.职务轮换)。 16.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D.转移法)。 17.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A.挫折)。 18.根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越A. 高 19 (C. 书面沟通)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 20.控制是一种动态的、适时的信息D.反馈()过程。 二、多项选择 21.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括(A.传统的权力B.理性—合法的权力D.超凡的权力) 22.战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是(A.战略计划的内容具有纲领性 B.战略计划的对象是组织全局C.战略计划的任务是设立目标 23.公司在为是否进人某一产业做决策时，需要考虑的问题有(B.该产业是否具有吸引力 C.公司是否拥有优势资源D.该产业的盈利能力 24.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它(A.保持了集中统一指挥的特点 B.分工非常细密C.注重专业化管理 25.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是(B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人 26.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有(B生活要得到基本保障C.避免人身伤害，失业保障D年老时有所依靠 27.组织冲突产生的基本原因有( A.组织中个体自以为是的态度B组织中个体差异的客观存在C.组织中个体假设相似的存在 D组织中个体利己动机的存在 28.按照控制对象的范围，可以将控制分为(A.全面控制B.局部控制)等类型。 29.有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列(A.较高素质的管理者B.下属人员的积极参与和配合D.适当的授权 30.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如() A.转移法B.不为法C.换位法D.糊涂法。 三、判断正误(下列各题有对有错，对的打了，错的打X。每小题1分，共10分) 31.管理是随着人类社会大生产活动的产生而产生的。在人类社会初期，生产力水平低 下，是不存在管理的。(X) 32.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(√) 33.实行成本领先战略，就是降低产品价格。(X) 34.头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用√。 35.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。X 36.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。(√) 37.一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必然强大。X 38.合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20% 得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步，但是，管理人员应该把主要精力放在那20%上。(√) 39.领导班子效率的高低取决于领导者个体素质的高低。X 40.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。X 四、案例分析《结合案例回答问题。共60分) 41.准确决策与盲目投资