2016年电大 -中央广播电视大学9—学年度第二学期“开放本科”期末考试企业信息管理试题及答案.docVIP

试卷代号：1055 中央广播电视大学2009—2010学年度第二学期“开放本科”期末考试 企业信息管理 试题 2010年7月 一、选择题(下列各题，有一个或一个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号分别填入括号内。本类题共30分，每小题3分。 少选、错选、多选，本小题不得分) 1．数据库设计的基本原则是( )。 A. 复杂性、非冗余性 B．简单性、非冗余性 C. 简单性、冗余性 D．复杂性、冗余性 2．IT外包的收益主要有( )。 A. 增强企业的学习能力和创新能力 B．使企业将力量集中在核心能力上 C. 增强企业的控制能力 D．简化企业的内部管理工作 3．TPS、MIS、DSS之间比较，( )。 A．TPS面向操作控制层 B．MIS面向管理控制层 C. DSS面向战略规划层 D．DSS解决的是高度结构化问题 4．在客户关系生命周期中( )。 A. 考察期是客户关系的孕育期 B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C. 稳定期是客户关系的快速发展期 D．退化期是发生在稳定期之后的一个时期 5．IT项目建设模型主要有( )。 A．自主开发方式 B．委托开发方式 C. 联合开发方式 D．购买软件包 6．B2G是指( )。 A. 企业对政府电子商务 B．消费者对政府电子商务 C．企业对消费者电子商务 D．消费者对消费者电子商务 7．信息系统对组织的影响作用体现在( )。 A. 信息系统对组织的作用是直接的 B．信息系统对组织的战略提供支持 C. 信息系统对组织的变革提供支持 D．信息系统可能成为组织的累赘 8．供应链的特征包括( )。 A．增值性 B．复杂性 C. 动态性 D．交叉性 9．企业IT规划的中心环节是( )。 A. 信息系统战略规划 B．业务流程规划 C. 信息系统总体结构规划 D．IT基础设施建设规划 10．系统开发生命周期法的优点表现在( )。 A．文档的编写工作量小 B．系统交付时间及时 C. 逐步求精的结构化方法 D．质量保证措施 二、判断题(每小题1分，共10分) 1．同一信息在不同的时间、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者具有相同的价值。 ( ) 2．关系的直观解释是二维表，表中每一列的值只能取自同一个域。( ) 3．总线型拓扑结构的优点之一是查错比较容易。( ) 4．外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术。( ) 5. 信息系统对组织的作用是直接的。( ) 6．供应链的目标是系统运行通畅。( ) 7．瀑布模型在有些情况下允许返工。( ) 8．现代供应链是一种网链结构，由产品驱动，是高度一体化的提供产品和服务的增值过程。( ) 9．在客户关系管理中，“80／20原则”是指20％的重要客户为企业贡献80％的利润。( ) 10．不合理的IT外包可能导致企业的战略柔性丧失。( ) 三、简答题(本类题共40分，每小题10分) 1．简述信息系统与组织之间的关系。 2．简述系统设计的基本原则。 3．简述计算机网络的拓扑结构，并列举3种常见的网络拓扑结构。 4．简述数据库系统的特点。 四、论述题(20分) 试述企业信息化战略规划的内容。 试卷代号：1055 中央广播电视大学2009—2010学年度第二学期“开放本科”期末考试 企业信息管理 试题答案及评分标准 (供参考) 2010年7月 一、选择题(本类题共30分，每小题3分。不选、错选或多选，本小题不得分) 1．B 2．BD 3．ABC 4．AB 5．ABCD 6．A 7．BCD 8．ABCD 9．C 10．CD 二、判断题(每小题1分，共10分) ， 1．X 2．√ 3．X 4．X 5．X 6．X 7．X 8．X 9．√ 10．√ 三、简答题(本类题共40分，每小题10分) 1．信息系统和组织之间存在着双向关系。一