2016年电大 -中央广播电视大学—第一学期开放本科期末考试工商管理专业人力资源管理试题和答案.docVIP

中央广播电视大学2002—2003第一学期开放本科期末考试工商管理专业人力资源管理试题中央广播电视大学2002—2003学年度第一学期“开放本科”期末考试 工商管理专业人力资源管理试题 2003年1月? 一、名词解释(每小题4分，共16分) 1．职务分析2. 培训3. 失业保险制度4．劳动合同? 二、选择题(每小题2分，共20分，请将正确答案的序号填在括号内。) 1．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( ) A. 过程揭示论B．目的揭示论 C. 现象揭示论 D．综合揭示论 2．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( ) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B. 以人为中心、非理性化家庭管理 C. 以人为中心、理性化团队管理 D. 自我中心式、理性化团队管理 3．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( ) A. 经济人 B．社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人 4．以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( ) A. 职工 B. 环境 C. 文化 D．价值观 5．管理人员定员的方法是( ) A. 设备定员法 B．效率定员法 C. 职责定员法 D．利益定员法 6．“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，( ) A. 组织结构的设计B．人力资源规划的制定 C. 人员的甄选与使用D. 培训计划的制定 7．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( ) A．岗前培训 B. 在岗培训 C．离岗培训 D. 业余自学 8. 下列方法中不属于考评指标量化的方法是( ) A. 加权 B．标度划分 C. 赋分 D. 计分 9．基本工资的计量形式有( ) A．基本工资和辅助工资B．计时工资和计件工资C. 岗位工资和技能工资D. 定额工资和提成工资 10．人与职业相匹配的职业选择理论是由( )提出的。 A. 美国波土顿大学教授帕森斯 B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德 C. 中国人民大学萧鸣政教授 D．中国清华大学赵平教授? 三、简答题(每小题7分，共35分) 1．人力资源规划的编制程序。 2. 岗位定位分析有哪些步骤? 3．员工考评指标设计有哪些原则? 4．薪酬制度设计的程序或步骤。 5. 形成人力资源市场需要具备哪些条件?? 四、论述题(本题15分) 1．试述人力资源管理的目标与任务。? 五、案例分析题(本题14分) 实例： 1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。 飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续，吓之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有—个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1999年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展．1992年3月，一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。 问题： 请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析．) 答案? 一、名词解释(答对给每小题4分，共16分) 1．职务分析是一种狭义的工作分析，它是相对某—企事业组织内部各岗位工作的分析，即分析者采取科学的于段与技术，对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。