2016年电大 -信息管理概论复习题.docVIP

一、名词解释（4个，20分） 1）信息资源：包括信息生产者、信息和信息技术三个组成部分，是人工生成的资源。 2）信息管理：一种意见认为，信息管理就是对信息的收集、整理、存储、传播和利用的过程，也就是信息从发展到集中，从无序到有序、从存储到传播、从传播到利用的过程。? 另一种意见认为，信息管理不只是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、机构等进行管理，实现各种资源的合理配置，满足社会对信息需求的过程。 3）信息技术：是收集、处理存储的传递信息的技术，是扩展人的信息器官功能的技术。 4）信息政策：是政府对信息进行指导的方针和行动规则，是推动信息事业发展的行动纲领，是信息资源管理的行政手段。 5）信息法律：是国家立法机构制定或认可的信息活动中的各种行为规范。 6）信息市场：狭义上就是指信息商品交易的场所，广义上就是信息商品交换关系的总和。 7）信息组织：利用一定的规则、方法和技术对信息的内外部特性进行一定的揭示和描述，并按给定的参数和序列进行排列，使信息从无序集合转化为有序集合，将信息转化为信息资源或将潜在的信息资源转化为显性的信息资源。 8）信息检索：从已存储的信息资源中搜索出与用户提问相关的文献、事实、数据的逻辑运算技术操作过程的总和。 9）信息资源开发：是在了解信息市场的热点需求和接受用户信息委托的前提下，制定相应的研究课题，通过信息资源收集、提炼、归纳、整理、分析、综合、演绎、推理形成能够满足用户需求的信息产品。 10）知识产权：是随着商品经济的发展和科学技术进步产生的一种无形财产权。传统的知识产权主要是指工业产权和著作权两大类，工业产权包括专利权、商标权、著作权又称作者权或版权。 11）信息素养:指的是在信息社会具备信息意识、信息交流和获取、运用信息的能力。 12）网络伦理:或称网络道德是指在网络信息活动中被普遍认同的道德观念和应遵守的道德标准。 13）网络文化:是以人为主体，信息为客体，网络为中介的文化，是“人—网络—信息”三位一体的物质与精神的总和。 14）竞争情报（CI）:也称“竞争对手情报”或“商业情报”，是经过筛选、提炼和分析过的，可据之采取行动的有关竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息集合。 15）电子政务:是指公共管理组织在政务活动中，全面应用信息技术进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种治理方式，其范围涉及国家各级行政机关和公共部门。 16）元数据: 是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以提示各类电子文献的内容和其他特征以方便检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。 17）信息评价是对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成满足决策需要的支持信息的过程。 二、填空题（20个，20分） 从信息管理的层次上来看，可以将信息管理分为（微观层次）、（中观层次）、（宏观层次）三个不同的层次。 知识管理的发展始终围绕着（组织）、（人）和（信息技术）这三个要素。 大众信息交流的基本功能可以概括为：（传播信息）、引导舆论、（教育大众）、提供娱乐。 信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指：（感测技术）、（通讯技术）、（计算机技术）、（控制技术）。 信息内容层面包括（形式）、（含义）、（效用）三个层面，它们分别对应着语法信息、语义信息和语用信息。 信息采集的方法主要有：一是（采购法）、二是交换法、三是（调查法）、四是网络法。 信息分析的基本功能主要有整理、（评价）、（预测）预测和反馈四项基本功能。 信息服务具有提供信息、（释疑解惑）、整序导引、（保值增值）四个方面的功能。 从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可以分为三个层次，第一层为（基础通讯层），第二层为网络增值服务层，第三层为（信息增值服务层）。 网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类，分别是学术信息、（教育信息）、（政府信息）、（文化信息）、有害和违法信息等。 按搜索引擎对信息的组织方式分类，按搜索引擎可分为（目录式）搜索引擎、（索引式）搜索引擎、元搜索引擎。 一个完善的信息系统的功能主要包括：信息采集、（信息处理）、（信息存储）、（信息管理）、（信息检索）、信息传输等几方面的功能。 根据目前信息处理技术能达到的功能，OA一般可分为（事物型）OA系统、（管理型）OA系统、（决策型）OA系统三个系统结构的层次模式。 管理信息系统开发方法主要有（生命周期法）、结构化方法、（原形法）、（面向对象的方法）等。 数据库管理系统通常有三部分组成，分别是（数据描述语言）、（数据操纵语言）和（数据库例型程序）。 决策支持系统主要解决（半结构化问题的结构化问题）决策问题。 从社会宏观的信息结构角度来看，信息政策可分为第一层，（信息通讯）层的信息政策、第二层，（信息平