顾问式销售技巧学员讲义v3.0.docVIP

顾问式销售技巧 V3.0 客户培训中心 客户行销支持中心-CMSC UT斯达康(中国)有限公司 目 录 第一章 顾问式销售法概论 3 一、销售三问 3 二、需求分类 3 第二章 区域市场特性及客户分析 6 一、区域市场特性分析 6 二、顾客基本分析 7 三、客户人格形态分析 8 四、决策分析原则 8 第三章 顾问式销售技巧 9 一、过程目标分析 9 二、销售过程中的技巧 10 第四章 大客户管理特色 17 一、大客户管理特色 17 二、双赢/共赢策略 17 三、如何管理销售活动 18 第五章 成功销售人员应具备的素质 19 一、销售人员的五心四勤 19 二、自我激励，维持最佳状态 19 三、销售技巧的价值 20 顾问式销售法概论 一、销售三问 1、顾客为什么要买？ 因为顾客有______________ （ ） 2、顾客为什么跟你买？ 因为你可以______________ （ ） 3、顾客为什么会持续跟你买？ 因为