职场情绪管理探讨.pptVIP

2、不要把工作中的不良情绪带回家 3、不要把家庭中的不良情绪带到单位 2.经常保持微笑 压力管理→④调节心态 3.学会和别人一块分享喜悦 压力管理→④调节心态 4.乐于助人 压力管理→④调节心态 5.保持自己的一颗童心 压力管理→④调节心态 6.学会和各种人愉快的相处 压力管理→④调节心态 7.保持幽默感 压力管理→④调节心态 8.要能处乱不惊 压力管理→④调节心态 9.学会宽恕他人 压力管理→④调节心态 情绪管理的第二步：采取相应的行动 情绪的发生是无法避免的，有时我们并无法完全了解我们的情绪从何而来；或是我们内在的需要不见得都有方法得到满足。 “风吹屋檐瓦，瓦坠破我头；我不恨此瓦，此瓦不自由。” 治本：B、改变思维，调整心态 情绪管理的第二步：采取相应的行动 在不利的环境中，我们不妨换一种思维方式去思考，在不利之中，找出对自己有利的一面。若总是在不利的圈子里打转，那你就看不到光明，只会忧心忡忡，自寻烦恼。 治本：B、改变思维，调整心态 情绪管理的第二步：采取相应的行动 【总结】改变心情是治标，调整心态才是治本，治标和治本要同时进行，但要提醒自己：只有采用治本的方法才能将情绪问题根本解决，只要我们的观念、我们的心态一改变，我们的情绪自然也就会相应改变。 治本：B、改变思维，调整心态 情商是什么 情商（EQ）这个概念由美国的心理学家在20世纪90年代首次提出。情商就是指一个人在情绪