2016年电大 -市场营销考试资料(整理).docVIP

一、单选题：（共15分，每题1分） 1. 市场包含三个主要要素：有某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和( C　) .C. 购买欲望 2. 市场营销的核心是( A　) .A.交换 3. (　B )认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。 B. 市场营销观念； 4 目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分，二是选择目标市场，三是进行( D　). D. 市场定位。 5. ( C )是指企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同样的顾客，彼此在产品，价格，分销及促销等各个方面差别不大. C. 对峙定位； 6. 一些竞争者可能会在某些方面反应强烈，如对降价竞销总是强烈反击，但对其他方面(如增加广告预算，加强促销活动等)却不予理会，因为它们认为这对自己威胁不大.这些竞争者属于( B ). B. 选择型竞争者； 7. 按照消费者需要的层次划分，最高层次的需要是( A ). A.自我实现的需要； 8 由于市场营销环境不断变化，新产品，新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个( B )过程. B. 学习 9. ( C )有以下产业所组成:农业，林业，水产业，制造业，建筑业，通讯业，公用事业，银行业，金融业，保险业，服务业等. C. 生产者市场； 10. 市场营销者，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的( C ). C. 欲望； 11. 推销社交中，还要贯彻( A )原则，推销不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需要，说服其购买的过程. A.平等； 12. 下列各项不属于变动成本的为( A ). A.保险费； 13. 涉及到组织长远发展和经营管理战略等重大问题的公共关系目标是( A ). A.长期目标； 14. 利用各种传播媒介和交流方式，进行内外传播，让各类公众了解组织，支持组织，进而形成有利于组织发展的社会舆论，使组织获得更多的支持者与合作者，达到促进组织发展的目的，是( A )活动模式的做法. A.宣传性公共关系； 15. 在抽样调查中，恰当地确定样本的数目有利于减少误差.下列叙述中正确的是( C ). C. 母体幅度小，样本宜少不宜多； 一、单项选择题（每题1分，共15分） 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的____B______。 B.美国 2.市场营销的核心是___C_______ C.交换 3.以 “顾客需要什么,我们就生产什么”作为其座右铭的企业是____C______企业. C.市场营销导向型 4.战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的____A______业务单位。 A.最小 5.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为_____D_____。 D.微观营销环境 6.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为_____D_____。 D.消费者市场 7.低威胁水平和低机会水平的业务，叫做_____C_____。 C成熟业务 8.某种相关群体的有影响力的人物称为____D______。 D.意见领袖 9.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种__B___策略。 B.市场专业化 10.采用无差异性营销战略的最大优点是_____C_____。 C.成本低 11.市场细分是根据____A______的差异对市场进行的划分。 A.买方 12.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于__D___。 D.市场挑战者 13.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_____B_____的数目。 B.产品线 14.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非制造___C___。 C.全新产品 15.品牌资产是一种特殊的_____B_____。 B.无形资产 三、单项选择题（1分×15） 1.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是__B__。 B获取利润 2.与顾客建立长期合作关系是____A_____的核心内容 A关系营销