SCM-4 The value of information-Bullwhip effect.pptVIP

 信息的价值 信息就是力量. Why??? 信息 减少变动性 提高预测的准确性 提高对市场反应速度，提高客户服务水平 有助于减少提前期 啤酒游戏介绍 啤酒游戏操作—严格按我的指令，我说操作才能进行，保持步调一致，各角色之间不允许交流 角色说明：顾客—零售商--批发商—总代理商—工厂 后4个每角色由2-3人扮演，其中一个人负责物理操作，另一人记录（缺货量记录到目前为止的累计量） 角色之间禁止交流，也不能看别的角色的记录表格，只能看下家转移过来的订单 每周： 1：记录当前库存量(第一期记为6） 2：决定并记录订货量（生产量） 3：收从上家发过来的货（对工厂而言即上期决定的生产量） 4：看（下家上周移过来的订单）发货并记录缺货量（发到前面空的一排，此时下家不能收货） 5：订单后移（放到后面空的一排，有数字的一面朝下，对工厂而言给另一个组员） 注意：下订单根据当前库存水平和下家的订单与上期的缺货来下（还有需求的预测） 啤酒游戏操作 工厂生产要一周，即本期产量下周才能入库。 工厂的收货等于上期的产量。 订货多了有成本，缺货必须补足且有损失。设缺货成本为每期2个单位，库存持有成本为1个单位。每个角色的目标为使缺货与持有成本最小。 假定各成员有无限的储货能力。 如果TAT缩短，以及能够看到下家的库存结果会怎么样，再试一试。 牛鞭效应及其对供应链的影响 当沿着供应链各节点逐级向上时，订单数量的变化性有什么特点？ 最终顾客的订单 (POS) 零售商给批发商的订单 批发商给总代理商的订单 总代理商给制造商的订单。。。。 计算机零售商给制造商的订单与实际销售数字的对比 订单数量的变化向上逐级增大 结论 …. 订单变化性沿着供应链向上逐级放大，上游的节点比下游的节点面临着更高的需求变动性。 你所看到的并不是他们真正面临的（需求） 什么因素加剧了这一效应？ 各种促销方式 导致提前购买及消费者需求的波动性增加?? 批量购买折扣 导致波动性增加?? 其它 原因是什么…. 一个零售商、一个制造商 零售商观察到消费者的需求, Dt. 零售商向制造商下订单订购qt. 订单的变动性增加了多少？ 假设零售商采用简单的P期移动平均法进行预测 证明 Var(q) / Var(D): 对于不同的LT 牛鞭效应的后果Consequences…. 库存水平增加 服务水平降低 Inefficient allocation of resources?? 运输成本增加 多层级的供应链（multi-stage supply chain） 现在考虑一个多层级的供应链: 层级 i 向层级 i+1 下订单订购 qi. Li 为层级 i 与i+1之间的订货提前期. 多层级的供应链（multi-stage supply chain） 当每一个层级都基于零售商预测的需求数字下订单时. 当每一个层级都基于其下一个层级的需求数字下订单时: 多层级供应链: Var (qk)/ Var(D) 如何应对牛鞭效应---一些公司的实践 减少不确定性Reduce uncertainty POS Sharing information Sharing forecasts and policies?? 减少波动性Reduce variability Eliminate promotions Year-round low pricing?? 减少提前期Reduce lead times EDI Cross docking?? 战略伙伴关系Strategic partnerships Vendor managed inventory Data sharing 案例：Benetton的快速响应战略 Benetton是意大利的一家纺织品制造商，创立于1964年。在1975年的时候， Benetton 在意大利全境已经拥有了200家门店。?? 10年之后，该公司扩张到了美国、日本与东欧。其1991年的销售额达到了20亿美金。 观察家们将其的成功归功于成功地使用了IT与通信技术。 Benetton使用了一种被称作快速响应的策略：制造、仓库、销售部门与零售商被信息系统连接起来使得任何一个其零售门店都可以通过该系统直接向位于意大利的总部订货。 使用该策略, Benetton可以仅仅只需要四周的时间便能将一个新订单运抵门店，这比其竞争对手早了整整几周的时间。 Benetton是如何应对牛鞭效应的？ 整合的信息系统 全球的EDI 网络将所有代理商连接起来以共享生产与库存的相关信息。 利用EDI将订单信息直接传给总部 利用EDI 与空运代理商进行连接 协调计划 Frequent review allows fast reaction Inte