现代设计企业管模式考察报告.docVIP

现代设计企业管理模式考察报告 摘 要：分析了海尔作为世界一流跨国公司的设计思想，通过对海尔企业战略的研究，并对其不足做了说明，提出设计管理的概念，进而实现企业中设计与管理的结合，并最终为促进企业效益与环境文化作出贡献。 关键词：海尔 设计 管理 1 引言 无论我们生活在哪个半球, 我们都生活在变迁的时代。我们从地域的限制走向全球化的导向, 从可预见的用户行为走向不可预见的消费者行为, 从完全实质的甚至是笨重的产品, 向小型的袖珍信息产品转化。工业设计已成为设计现代生活的工具, 它更需要高效的策划及合理的管理。设计管理正是现代设计中急需研究的主题, 它在设计中的引入, 不仅从宏观上, 更从微观上促进企业高殖的增长及企业文化的升值。 2 1）海尔设计思想 每次经过电气化卖场，总是可以看到可爱的海尔标志，从我知道洗衣机这个电气化产品，我便开始知道海尔，知道他从一个小企业发展到了如今的跨国企业，他是如何赢得市场的？又是怎样引领前卫设计的呢？ 海尔的设计表面上看是设计产品，本质上是设计市场，通过设计产品来设计市场找到产品的差异化卖点，在设计产品的时候就设计出一个价、利、量的定单，这就是海尔设计定单的思路。海尔目前在全球各地的利用当地化的网络，建立当地化的设计团队，真正了解用户需求，为消费者提供能满足差异化需求的产品，这就是海尔当地化设计战略的体现。 “人单合一”的设计文化培养自主创新设计团队及国际竞争力的本土设计师。 如何才能设计一种新的需求和竞争力，海尔的做法就是培养自主创新设计团队及国际竞争力的本土设计师。自主创新的设计团队，并不是只有设计人员，还包含信息人员、企划人员、市场人员、生产人员、开发人员、工艺人员、采购人员等产品各环节的人员形成一个以开发有竞争力产品为目标的无边界设计团队，培养具有国际竞争力的本土设计师。 2） 海尔设计管理的缺陷 1 设计与设计管理并未被重视 我们可以认为，在海尔集团已经具备了对“设计力”的承认，但是对“管理设计力”的认识却远远不够。或者说，在海尔集团，尚没有科学的设计管理。现有的设计管理的实践，实际上是建立在传统的设计公司管理理念基础上的操作，离真正的设计管理还有很大的距离。 2 海尔的设计缺少信念 笔者有过和海尔的设计师一起对海尔产品进行调查的亲身体验，同时也十分注意收集海尔集团的产品图样。横向比对，我发现海尔的产品缺乏统一的形态语言。纵向比对，同类产品，同系列产品之间缺少关联。造成这样的原因主要就是设计信念的缺失。首先是对设计的认识，包括为什么设计，设计的原则模糊不清。其次是关于“好设计”的界定没有一个明确而清晰的标准。这种标准不是那些形而上空话，而是来自企业的上层和设计师的共同认同的一种设计信仰。这种信仰，信念是一种价值观的体现，企业只有坚持自己的信念，才可能设计出几十年“一贯”的产品。不论受时代，环境，材料等因素影响以至设计有多大的变化，这种变化仍控制在消费者对该产品的整体认知范围之内。 3 设计文化的缺失 优秀的设计来自对文化（Culture）的深刻理解。解读意大利设计，日本设计，德国设计，无不体现出对背景文化的独特诠释。意大利设计的雅致植根于深厚的传统手工业之中，同时也源于对设计保有的尊重；日本设计的细致则来自对国家资源的思考和对“小”的崇尚；而悠久的设计传统和日尔曼民族独有的严谨造就了今天德国设计的精致。在中国，作为家电业巨头的海尔本应该像意大利的ALESSI，日本的SONY，德国的SIMENSE一样承担起彰显民族气质重任，但是我们看得的却是“为形赋形”的毫无文化感可言的“冰冷的”设计。在海尔的产品线上，笔者能时时感受到一种矛盾的心理。一方面是力图显得与众不同的海尔，一个是害怕与众不同的海尔。与众不同的想法来自于对市场的理解，因为品牌的确立要求“不一样”。担心产品淹没于惊人相似的众多的产品之中。但同时，海尔却无法真正超越文化的门槛，足够自信的做出“不一样”的设计。原因都在于设计文化的缺失。正因为如此，海尔无法“独立特行”，设计在海尔充其量担当了类似ALESSI所说的那种“工具”、“调味品”的角色，而不是“领导者”。还因为如此，海尔无法获得上述类似意大利、日本和德国的那些“恒久的设计品质”。 由此我们可以看出，设计与设计管理有机的结合能让企业对资源有效的调用，我们要让一切服务于设计相连。在每一个项目，都会将管理者带入合适的商业环境，并使他们对与设计相连的服务现状作出认识和评价，然后设计部门根据 他们的结果共同探索可行的设计方案，从而将项目成功的导入设计渠道。 暑假我在一家设计公司实习，他们设计管理模式比较合理，公司每次接到案子也是一层一层往下传达，但是还是存在一些问题，有时会为了作图加夜班，有时会很闲。下面我们就谈谈设计管理的一些知识。 3　设计