毕国庆【新媒体营销第二期】1.pptxVIP

SNS客户营销微时代 微营销 微未来报告人：@毕国庆 时间：2012-11-1报告人：@毕国庆 时间：2012-11-1今天 @你微博了吗？有多少企业读懂了消费者的？我们有充足理由告诉您微营销该由谁来执行完成！个人小团体当跟随者达到临界点时，所发出的声音就会引起轩然大波，信息传播的数量和速度会越来越快，这时便产生了共振。“分子式”的传播方式使信息推送性更强，覆盖范围更广泛，经筛选后的传播渠道更加立体多向。品牌让“量变”成为“质变”微博信息传播模式：分子式传播传播方式社区和顾客的关系123传播方式Adidas微博矩阵关系图微博小号蒲公英式点放射式双子星式第一节 网络消费者的购买行为报告人：@毕国庆 时间：2012-11-1第一节 网络消费者的购买行为报告人：@毕国庆 时间：2012-11-1SNSSNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释：全称Social Network Site，即“/view/1945566.htm社交网站”或“/view/2167187.htm社交网”。社会性网络（Social Networking）是指个人之间的关系网络，这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。SNS也指Social Network Software，社会性网络软件，是一个采用分布式技术，通俗地说是采用P2P技术，构建的下一代基于个人的网络基础软件。 报告人：@毕国庆 时间：2012-11-1SNS所涉及的软件客户端报告人：@毕国庆 时间：2012-11-1发微博电脑版：在个人页面，输入框内输入文字、图片、视频（目前只能输入新浪、优酷等网站的视频链接）、投票等内容，点击“发布”，即可发出微博。字数限140字手机版：在个人页面，输入框内输入文字、图片，点击“发布”，即可发出微博。短信：用绑定手机发送短信“内容”至1065512566彩信：用绑定手机发送彩信至1066888866修改昵称、头像注意：加V的认证用户不要修改昵称，否则会导致“V”丢失改昵称电脑版：在个人页面，点击昵称，进入修改页面，修改昵称（昵称有唯一性，不可与其他用户重复）手机版：登陆后在个人页面，点击“设置”-修改姓名，根据指引进入修改。短信：用绑定手机发短信“N昵称”至1065512566改头像电脑版：在个人页面，点击头像，进入修改页面，上传希望使用的头像（JPG、GIF），保存后即修改成功手机版：登陆后在个人页面，点击“设置”-上传头像，根据指引上传手机内图像，即可修改关注与粉丝 关注是一种单向、无需对方确认的关系，只要您喜欢就可以关注对方添加关注后，系统会将该网友所发的微博内容，立刻显示在“我的首页”中，使您可以及时了解对方的动态。而对于您的“粉丝”来说，他们也一样会在第一时间看到您所发的微博内容。 在新浪微博中，“关注”是指您关注的人，而“粉丝”则是指关注您的人。您“关注”的人越多，则您获取的信息量越大；您的“粉丝”越多，则表明您发表的微博会被很多人看到。对于“粉丝”（也就是关注您的人）是没有数量限制的，想象一下拥有几万、十几万、几十万的粉丝是什么感觉，只要你有足够的魅力，在新浪微博将成为真正的大明星！关注好友的方法：点击好友的微博链接，在TA的个人页面或资料页，点击“加关注”短信：用绑定手机，发短信“G对方昵称”至1065575666转发与评论 转发：您在登录微博后，可以在每条微博右下方看到“转发”，您可以转发其他网友发的微博，也可以对自己所发的微博进行转发。在转发微博时，您还可以对转发内容发表一下自己的意见。对别人转发的内容还能进行转发，其转发后的内容还是最初原始的内容。 评论：在您登录微博后，可以对感兴趣的微博内容进行评论，点击单条微博下方的“评论”会进入该条微博页面，您可在输入框内输入评论内容，然后选择点击“评论”或者“评论并转发”链接，即完成相应操作。每当有人转发、评论您的微博时，您的个人页面及客户端均会有提醒@的妙用小秘笈 新浪微博上还有一些好玩的应用，可以用@简单的实现。如发布微博“地名@查天气“即可查询天气预报，”物品名@淘宝价”，即可查淘宝价格……@，在微博里是一个好玩而且好用的符号，它不仅是一个代表转发的符号，而且还可以用于打招呼，甚至是用于一些小应用。如，我想在微博上和“姚晨”说一句话，并且引起她的注意，可以发布微博“@姚晨 今晚能一起吃饭吗？”（注意，昵称后一定要空一个格）。这样，姚晨的个人页面就会收到一信息，提供有人和她说活了。私信小秘笈 在iPhone等客户端上，设有私信提醒功能。用户收到私信后，会出现类似短信提醒的弹出，可以直接回复