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检查单 checklist 又名：工作程序 work procedure ，实证检查单 confirmation check sheet 概述 检查单是对需要考虑或完成的条目、行动和问题进行核对之前，预先确定的清单列表。检查单是检查表的一种，是门类工具。 适用场合 ·当一个有很多步骤的过程或程序必须反复进行时； ·当一个过程或程序由于进行得不频繁而可能被遗忘时； ·当要开始一个有很多步骤或细节的活动，尤其是以前没做过时； ·当开始一个将要持续很长时间的项目时； ·当一组问题和事项可以用在不同的情景时； ·当一个过程的行动或步骤必须按照某个顺序进行时； ·当不遗漏列表上的条目变得非常重要时。 经常使用检查单的特殊情形： ·工作程序 ·安全检查 ·审计 ·项目复审 ·竞赛筹划 ·会议筹划 实施步骤 如果检查单不存在 1确定检查单的目的和范围。 2进行研究或者用头脑风暴法确定在清单上需要列出的条目。 3写下这些条目，尽可能清楚、简洁。 4确定条目的顺序是否重要。如果重要，安排合适的顺序。同样，确定如果一个步骤被遗漏所需的弥补措施。 5如果清单需要被反复利用，使用表格填写清单条目，并留出位置填写核对信息或完成条目的时间，如果步骤的顺序非常重要，确保清单中包含说明信息以及一个步骤被遗漏时的弥补措施。 6如果清单被反复利用，与没有帮助制作清单的人们一起检查它。寻找错误、遗漏、不合理的顺序或