AD员操作手册(修).docVIP

主题：AD员的软件操作手册 文档性质：操作手册 创建时间：2011年9月15日 编写人：郑传菊 审批人：陈栽林  目录 一、 业务操作导航 3 二、各业务功能操作说明 4 销售管理 4 1.1 订货管理 5 1.1.1 订货单导出 5 1.1.2加盟商订货 5 1.1.3加盟商订货取消 7 1.1.4加盟商订货调整 8 1.1.5订货发货（按款） 9 1.1.6 订货综合查询 10 1.2 销售单据 11 1.2.1 批发销售单 11 1.2.2 直营调拨单 15 1.3 补货管理 19 1.3.1 补货申请单 19 1.3.2补单缺口 21 1.4退货管理 21 1.4.1 退货申请单 21 1.4.2 批发退货单和直营退货单 22 营销系统分析 23 2.1专卖店零售单据录入 23 2.2 专卖店零售单据查询 24 2.3 加盟店盘点表和直营店盘点表 24 2.4全国库存分布统计 25 2.5发货及零售综合查询 26 2.6 加盟店进销存统计 27 三、基本数据查询案例 29 例1 查询某款的剩余库存明细， 29 例2 查询某个客户或多个客户近期的发货和退货明细。 30 例3 专卖点的业绩的查询 31 例4 对于未使用门店系统的加盟店或者专卖店的盘点数据查询。 31 四、常见问题集锦及处理方法 33 业务操作导航 []为必有权限，为可选条件 业务需求 操作权利 软件菜单 软件路径 业务操作 订单的录入 订单的修改 订单的删除 [查询] 新增 修改删除审核 订单管理 销售管理---订货管理---订单管理 订单配发货 [查询] 新增 修改删除审核 订货发货（按款） 销售管理---订货管理---订单发货（按款） 管理查看加盟商/直营店补货申请单 补货申请制单 补货申请单删除 [查询] 新增 修改删除审核 补货申请单 销售管理---补货管理---补货申请单 加盟商/代理商发货手工制单 加盟商/代理商发货制单（读补货申请单） 加盟商/代理商批发单修改 加盟商/代理商批发单删除 加盟商/代理商批发单修改 加盟商/代理商批发单删除 [查询] 新增 修改删除审核 批发销售单 销售管理---销售单据---批发销售单 直营店的发货单制单（手工） 直营店的发货单制单（读补货申请单 直营店的发货单修改 直营店的发货单删除 [查询] 新增 修改删除审核 直营调拨单 销售管理---销售单据---直营调拨单 客户和直营店退货申请管理 客户和直营店退货申请修改 客户和直营店退货申请删除 [查询] 新增 修改删除审核 退货申请单 销售管理---退单管理---退货申请单 加盟商/代理商退货制单（手工） 加盟商/代理商退货制单（读退货申请单） 加盟商/代理商退货单修改 加盟商/代理商退货单删除 [查询] 新增 修改删除审核 批发退货单 销售管理---销售单据---批发退货单 客户和直营店的零售数据录入 零售数据EXCEL导入方法 [查询][新增][修改] 店铺零售单据录入 销售管理---店铺结算管理---店铺零售单据录入 报表分析 直营店业绩的查询 [修改][查询] 店铺零售单据查询 销售管理---店铺结算管理---店铺零售单据查询 补货申请配发情况查询 补单缺口 补货申请单、补单缺口 客户和直营店库存查询 [查询] 全国库存分布统计 统计分析---综合查询---全国库存分布统计 加盟/代理商和直营店发退货零售数据查询 [查询] 修改 审核 发货及零售综合查询 销售管理---店铺结算管理---发货及零售综合查询 客户和直营店盘点管理 生产首次零盘点单 [查询] 修改 审核 直营店盘点表 销售管理---店铺结算管理---直营店盘点表 订货明细查询 订发存查询 [查询] 订货综合查询 销售管理---订货管理---订货综合查询 加盟/代理商和直营店进销存情况查询 [查询] 加盟店进销存查询 销售管理---店铺结算管理---加盟店进销存查询 二、各业务功能操作说明 销售管理 在销售中，无非是四种情况即订，销，补和退。 1.1 订货管理 在订货管理模块中，AD员所使用的主要是：订单管理，订货综合查询和订货发货（按款）。 订货单导出 模块功能解释： 导出商品资料和导入订货会的订货单 界面： 细点功能介绍： 组合条件查询:选择查询的条件 导出EXCEL:将组合条件查询过来的商品资料出到EXCEL 导入EXCEL:将订货会过来的订货EXCEL数据(EXCEL格式需要指定)导入到系统中 生成订货单:将导进的来数据转货成订货单 1.1.2加盟商订货 模块功能解释： 主要用于订货