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2008 年上半年软件评测师下午试卷 试题一（18分） 阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某软件企业内部测试部门对其ERP产品进行内部测试之后，由第三方测试机构进行验收测试，重点测试的质量特性包括：功能性、可靠性、易用性、效率、维护性以及可移植性。 [问题1]（2分） 验收测试的依据是什么？验收测试对测试环境有何要求？ [问题2]（2分） 软件产品的功能性测试中应关注哪些子特性？ [问题3]（9分） 在实际的软件测试过程中，对缺陷的管理与分析至关重要。回答如下问题： （1）针对本测试，Bug的错误类型除了功能性错误外，还可能会包括哪些？（3分） （2）严重性级别是 Bug 的重要属性，请写出常见的功能性 Bug 的严重性级别层次（3分）。 （3）在测试过程中 Bug 的处理会处于不同的状态，请设计 Bug 管理中从发现到关闭必须经历的状态名称（3分）。 [问题4]（5分） 企业内部测试部在测试“主生产计划制定”模块过程中，使用 30 个测试案例进行测试，共发现 10 个问题。开发组对软件修改后，向测试组提交问题修改报告及修改后的软件。问题修改报告中提出：其中3个问题是用户需求，不是错误，无需修改，其余7 个问题已修改完成。测试组使用上轮测试中发现这 7个问题的5 个测试案例进行了回归测试，确认问题已得到修改，因此测试组决定，当前版本可以进入配置管理库，进行后续集成工作。 测试组的做法是否有问题？为什么？如果有问题，应写出正确的做法。 试题二（20分） 阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 信息系统测试中，系统的时间特性、资源利用性等是衡量其效率的重要指标。在软件测试中我们通常会借助于自动化负载压力测试考核系统在一定的大用户量访问、长时间运行、大数据量处理的使用场景下系统的性能是否满足需求，在不满足的情况下通过故障诊断和性能调优的手段，获得系统性能的提升。 下图是某网上报名系统的负载压力测试拓扑图，主要包括数据库服务器、应用服务器、网络设备、负载均衡设备以及测试用机。测试环境网络带宽100M，应用服务器选择Apache Tomcat 5.0，数据库服务器选择Oracle 10G， 两类服务器操作系统都采用Windows 2000 Server（SP4）。 负载压力测试中模拟大量考生通过此系统执行网上报名，主要测试用例包括“考生注册”和“预定座位”，报名操作的顺序是先执行“考生注册”，再执行“预定座位”。 系统性能要求能够承受10000用户并发访问，业务执行成功率保持在80％以上。下表是测试结果数据，其中数据库服务器资源利用属合理范围，网络带宽足够，未在结果中描述。 交易执行情况 并发用户数 响应时间(秒) (平均值) 交易执行成功率 考生注册 预定座位 考生注册 预定座位 6000 4.162 13.102 79.2% 69.4% 7000 9.067 19.600 64.3% 57.1% 10000 13.287 24.947 52.0% 41.7% 应用服务器资源利用 资源指标 并发用户数 CPU 占用率(％) (平均值) 可用内存(Mbytes) (平均值) Disk time(％) (平均值) 6000 20.421 1122 0.043 7000 19.950 1255 0.034 10000 20.201 1075 0.050 [问题1]（4分） 衡量系统执行效率的时间特性指标中通常会包括：业务执行响应时间和吞吐量，请描述上述两个指标的概念。 [问题2]（3分） 简述此系统测试环境中负载均衡设备的作用。 [问题3]（5分） 简述测试用机中负载压力测试工具主控台、负载压力测试工具负载生成器的作用,并论述此项目中采用分布式部署负载生成器的原因。 [问题4]（4分） 请分析测试结果中的交易执行情况数据，陈述随并发用户数递增，交易执行成功率降低的可能原因。分析测试结果中的应用服务器资源利用数据，判断服务器资源利用是否有瓶颈存在。 [问题5]（4分） 若系统的性能不能满足需求，有哪些调优措施？ 试题三（12分） 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 因果图方法的思路是：从用自然语言书写的程序规格说明描述中找出因 （输入条件）和果（输出或程序状态的改变），通过因果图转换为判定表。 分析中国象棋中走马的实际情况（下面未注明的均指的是对