店铺疯狂送工具-商家教程资料.pptx

[2014年双11-互动到店]商家设置教程2014·10·10目录：产品介绍产品展示设置流程案例双11互动天猫商家设置流程活动介绍活动背景天猫联合游戏开发者为商家提供多款店铺互动游戏，用于双十一预热。目的是通过游戏互动提高店铺人气，增加会场排名，并且精准发放店铺优惠券、天猫红包等，增加双11当日的成交回流。双十一互动到店开放商家使用范围必须是参加双11的活动天猫商家参与方式商家从服务市场订购游戏，设置游戏互动后对应奖励，并在双11店铺活动页（入口在旺铺后台）装修互动游戏。消费者通过到店参与游戏互动，获得天猫红包、店铺优惠等奖励；活动时间11月1日0点-11月7日24点展示平台PC、天猫手机app及天猫padapp、手机淘宝；商家操作时间表及流程10.20-10.25日在服务市场进行订购10.28日店铺活动页装修11.1日互动游戏上线11.7日互动游戏整体下线卖家在服务市场首页的双11互动工具入口中选择要订购游戏；在奖池设置后台创建抽奖奖池；在已订购的游戏中完成游戏设置和抽奖奖池关联；在旺铺的双11活动页设置游戏模块（每个页面只能有1个游戏）。双11店铺活动页展示效果一、设置-互动游戏平台入口：一、设置-创建奖池（用户互动后抽奖对应的奖池）入口：/奖池中奖品类型：优惠券，定向优惠商品一、设置-创建奖池—注意事项奖池名称：定义一个好记忆的名称，在游戏中关联时便于识别奖池有效期：奖池可以开始抽奖的时间抽奖次数限制：是指单个消费者在店铺中奖的次数限制。如需限制，则填写具体数字（如5）；如不限制，则设置一个无穷大的数（如10000）；若单个消费者达到设置的抽奖次数，消费者会获得提示：对不起，您今天的抽奖机会已用完，明天再来吧。中奖次数限制：控制同一个消费者在店铺中的中奖次数；若设置上限后，抽奖次数达到该上限值，消费者不再会中奖，但并不会感知。一、设置-创建奖池—创建抽奖奖品-优惠券（例子1）入口：卖家中心》左侧营销中心的天猫营销工具》促销管理》淘宝卡券》创建店铺优惠券推广范围：选择互动平台一、设置-创建奖池—创建抽奖奖品-定向优惠商品（例子2）定向优惠商品：是指创建一个定向的价格商品给游戏的人来抽奖，抽中的人已该定向优惠价购买；定向优惠商品价格：不得高于目前售卖价的8折；注意事项：初次创建定向优惠商品时，选择库存时会校验已有库存；库存数小于设置数则提示不成功；入口：》营销》互动活动一、设置-创建奖池—创建抽奖奖品-优惠券（例子1）增加奖品的时候选择优惠券，奖品选择的时候会提示您已经创建过的互动平台的优惠券；中奖率配置：控制消费者在店铺中的中奖入口：》营销》互动活动一、设置-创建奖池—子账号一、设置-创建奖池—子账号通用限制：a.每种奖品在同一个奖池只能中一次b.每种奖品配置的数量受限于库存的限制奖池限制：a.30天内最多只能创建50个奖池b.正式上线后会限制奖池的时间为：当前时间设置时间11.1019:59:59c.奖池名称不超过10个字定向优惠奖品：(天猫商家双11卖家)a.定向优惠奖品的优惠价要小于等于原价的80%b.一个奖池会对应一个优惠的一个活动c.所有奖池中的定向优惠奖品最多只能创建50d.奖池总的中奖率只能小于等于90%e.奖品必须为非双11商品一、奖池设置FAQ优惠劵奖品：a.优惠劵的有效期截止时间要晚于奖池有效期b.奖池总的中奖率只能小于等于90%，所有奖品的中奖率之和c.在优惠劵系统创建店铺优惠劵时选择推广方式为互动平台一、奖池设置FAQ二、商家订购游戏淘宝卖家服务》全部卖家服务》双11互动工具商家在选择订购互动类店铺游戏；选择订购一个月；双11后收费订购二、商家订购游戏—举例二、商家订购游戏—举例卖家在已订购的游戏中设置，并关联已设置过的奖池；若奖池未设置，则通过“新建抽奖活动”完成奖池新建。入口：淘宝卖家服务》卖家服务》我的服务三、设置-互动游戏设置及与奖池关联三、设置-互动游戏设置及与奖池关联关联成功后会出现在后台配置过的奖池信息。二、设置—子帐号操作二、设置—子帐号操作四、装修-双11承接页（即店铺活动页）-PC入口：旺铺天猫版》装修》双11店铺承接页，点击添加模块四、装修-双11承接页（即店铺活动页）-PC入口：旺铺天猫版》装修》双11店铺承接页》添加模块》我购买的模块这里会以PC和无线分别展示卖家已在服务市场订购的所有服务；选择1个想装修到承接页的应用，点击保存；若该应用未关联奖池，会保存失败；根据提示，去完成互动设置及奖池关联；再保存，并发布四、互动工具订购入口教程关于双11互动工具，专门制作1个页面（包含订购、教程、答疑）：具体地址待更新入口：会展示在服务市场首页banner、手机淘宝论坛等位置，页面效果图如下：五、常见疑问什么是店铺互动游戏？答：今年双11，天猫会联合游戏开发者为商家提供多款店铺互动，