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电视节目技术质量评测实施方案2013年4月电视节目评测实施方案分阶段实施目标分阶段实施计划亟待开展的工作节目质量问题样例目录分阶段实施的五大目标实现PDCA质量持续改进的管理功效一阶段二阶段三阶段持续改进节目技术质量评测管理流程计划实施反馈改进抽样随机抽取节目样本获取节目文件收集节目信息评测自动客观指标检测人工客观复测主观评价处理节目技术质量告知函节目质量反馈机制实施改进举措确定质量评定等级数据分析统计重点问题研讨遵循PDCA质量管理理论1234持续提高抽测计划节目技术质量评测管理四个步骤电视节目评测实施方案分阶段实施目标分阶段实施计划亟待开展的工作节目质量问题样例目录基础阶段:2013.4-2013.12基础阶段工作重点加大反馈力度厘清问题原因集中力量打歼灭战基础阶段抽测计划3月-6月抽测共37个栏目:日播13个、周播24个月均抽测63期:13×3+24×1月抽样率13%(以2个频道月自制量为样本总量)7月-12月抽测共69个栏目:日播23个、周播46个月均抽测115期:23×3+46×1月抽样率13%(以4个频道月自制量为样本总量)推广阶段:2014.1-2014.12推广阶段工作重点推广阶段抽测计划:1-3月抽测,4-5月调改,6月复测并总结共38个栏目:日播24个、周播14个月均抽测124期:24×4+14×2月抽样率16%(以2个频道月自制量为样本总量)测:4-6月抽测,7-8月调改,9月复测及总结共54个栏目:日播26个、周播28个月均抽测160期:26×4+28×2月抽样率17%(以3个频道月自制量为样本总量)推广阶段抽测计划:7-9月抽测,10-11月调改,12月复测及总结共117个栏目:日播47个、周播70个月均抽测236期:47×2+70×2月抽样率14%(以5个频道月自制量为样本总量)全覆盖阶段:2015.1-2015.12全覆盖阶段工作重点起到质量管理抓手作用逐步建立、执行统一的技术质量管理规范抽测覆盖全台常规频道播出节目:新闻、专题、体育、综艺等进行在用系统检测检验:台内制作系统、台外准制作系统按需求对技术设施、设备、环境等进行技术质量认证、评估开展设备维修、专项维护、专项调校按月度/年度进行技术服务质量综合(KPI)考评:代维、代运行、外包执行服务质量保证金及退出机制全覆盖阶段抽测计划月均抽测量为252期概率论数理统计学95%置信度3%允许误差是对抽样估计可靠性的度量置信度越高,样本量越大计量性的抽样检验,置信度高于普通抽样调查,因此选择95%置信度是对抽样结果精确度的要求允许误差越小,抽样估计的精确度越高,但样本量呈对数特性允许误差选择3%抽测样本量选择三个因素抽测样本量选择三个因素不同设计效应的样本量表简单随机样本量deff23106721343201抽测样本量选择三个因素自动化客观检测主观评价人工客观测试基带参数:亮度信号电平RGB信号电平色域越限视频质量测试:块效应黑帧冻结帧音频测试:峰值电平音频丢失音频限幅客观测试:亮度信号电平RGB信号电平底电平复合模拟信号电平音频峰值电平动态范围检测:亮度信号RGB信号音频峰值信号底电平录制规范检测:以现行标清录制规范为主检测图像质量评价:杂波干扰可见度画面清晰度亮度层次透明度彩色保真度色调一致性声音质量评价:声音音量声音质量声画同步比例协调制作效果评价:图像声音灯光舞美字幕包装等节目技术质量评测方法主观评价自动化检测人工客观测试自动化客观检测1、稳定性高2、样本量大3、成低本低4、全节目时长检测5、数据准确性高主观评价人工客观测试人工客观测试1、数据准确性较好2、具有一定分析、判定能力3、样本量较大4、可以有策重点的检测5、评测稳定性较高主观评价1、集体评测,以置信度统计评测结果,具有较强分析判定能力2、高成本3、样本量适中4、评测稳定性较好:一定程度上受到测试人员的主观影响,单位时间增加评测样本量可降低误差三种测试方法各有优劣,但有一定的互补特性,因此在评测方案设计、实施过程中,充分发挥各种测试方法的长处,将自动客观指标检测、人工客观测试、主观评价有机结合,以确保评测结果的可信度和稳定性。节目评测三种方式结合节目技术质量评测方法评测样本量数据准确性评测结果稳定性信息丰富性成本自动化客观检测主观评价人工客观测试自动化客观检测权重20%权重10%权重70%节目技术质量评测方法电视节目评测实施方案分阶段实施目标分阶段实施计划亟待开展的工作节目质量问题样例目录1、分阶段完善节目技术质量评测专家库机制1、分阶段完善节目技术质量评测专家库机制2、建设新址高清文件化节目技术质量评测系统3、制订节目技术质量评测标准、规范质量不合格小于60分质量不达标:合格大于60分(含60分),小于75分质量不达标:良大于75分(含75分),小于85分质量达标:良好大于
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