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优良药品调剂规范 Tel: 2006年10月 培训大纲对第二章的要求 熟悉处方的定义、内容和分类 掌握处方审核的内容和规范的调剂流程 本章分四个部分讲解 药品调剂的概念 药品调剂前的准备工作，即：药品请领和药品管理 药品的调剂和药品发放 调剂质量管理和服务质量管理 第一节 药品调剂的概念 药品调剂： 指自接受处方到交付药品的全过程。是具有专业性、技术性、管理性、法律性、事物性、经济性综合一体的活动过程。 药品调剂的特点： 随机性、紧急性、终端性和咨询性 药品调剂的内容 接收处方 审核处方 药品划价 调配处方 核发药品 交代用法用量和注意事项 第二节 药品调配前的准备工作 包括：药品请领和药品管理 药品请领包括三项工作: 填写请领计划 药品领入 药品摆放 填写领药计划单 手工领药计划单的填写 　内容：药名、规格、单位、数量 　 缺点：劳动强度大、效率低、书写 草乱难于辨认、易出差错 　 电脑领药计划单的生成 　 内容：药名、规格、单位、数量、厂家 　 特点：操作简便、效率高、信息全面、 打印清晰、差错率低 药品领入：药品核对和入库 药品核对 　 　核对项目：药名、规格、剂型、单位、 数量、厂家、批号和效期 检查内容：药品的包装质量 　　　 重点核对药品的批号和效期 　 药品入库 :指药品信息的入库 　　包括：手工录入入库和联网确认入库 　　优缺点： 　　 网络确认可保证快速、准确 　 手工录入易产生二次差错，将影 响下面的效期报警和效期管理 　　　 药品的摆放 分区摆放，按剂型分： 片剂柜、针剂柜、外用药柜、输液柜和 成药柜 分层摆放，按药理作用或按汉字拼音顺序摆放 　　 不同摆放的优缺点： 　　　按药理作用，突出药物作用，分类不清的药品难于摆放和寻找。 　　　 按汉字拼音顺序，定位准确易于寻找，药物作用信息弱化。 药品摆放的注意事项 读音近似的药品分开摆放 如：博洛克、博利康尼 安乐士、安理申 具有两种规格的药品分开摆放。 如：达利全25mg、6.25mg 外观相似、作用近似的药品分开摆放 如: 倍他乐克、波依定 代文、洛汀新 施复捷、泛捷复 药品的管理 信息管理 库存管理 价格管理 批号和效期管理　 药品信息管理 药品信息的维护 药品信息内容包括： 　　　药名、规格、剂型、单位、单价、厂家、货位、医保标志、适应症、皮试标志等主要信息 　倍他乐克片：25mgx10片／板x２板／盒x240盒／箱 　　 　 药品库存管理 实物管理：贵重药品的每日对帐管理 　　　手工帐卡对帐管理 　　　电脑程序对帐管理 金额管理：普通药品的每季盘点管理 贵重药每日对帐表 药品盘点管理 药品盘点流程 按货位打印空盘点表 清点登记药品数量 录入实盘数量 更新库存数量 生成盘点盈亏表 药品盘点表 药品价格管理 价格管理的意义: 影响药房的盈亏 导致患者药价过高 甚至会遭到举报或罚款 影响价格的因素 　　　药品价格信息维护错误 　　 药品单位系数换算错误 　　 药品调价操作发生错误 倍他乐克:25mgx10片／板x２板／盒 药库单位 盒　门诊系数 1　门诊单位 盒 　　　　住院系数 20 　住院单位片 药品调价流程 调价药品的盘点 录入更改药品价格 确认生成新价格 生成调价盈亏报表 药品效期管理 效期管理的意义 　　　是药品管理的重要内容 　　　是安全用药的保证 效期管理方法 　手工管理 　电脑管理 　 　 手工管理方法：制作近效期药品挂牌 　　　　　　　　近期药品一览表 　　 　　　缺点：靠人工经常检查效期后制 　　　　　　作，费时费功，容易遗漏． 电脑效期管理流程 　　　　　　　正确录入或确认效期数据 　　　　　　　　　　　 　　　　　　　设置效期报警时间 　　　　　　开机强行进入效期报警界面 　　　　　　　打印近期药品报表 　　　　　　　　处理近期药品 电脑效期管理的优点 　　数据共享、高效准确 　　设置灵活、从容处理 第三节　药品调剂和发放 药品调剂流程：