都市丽人市场营销策划书.doc

营 销 策 划 书 系别班级： 10级营销1002班 姓名和学号:唐美林 2010210142 指导老师： 唐巧文 策划时间：2012年12月27日 目 录 一、 前言 2 二、 当前市场状况分析 3 1、市场状况分析 3 2、产品状况分析 3 3、竞争状况分析 4 4、分销状况分析 4 5、宏观环境状况分析 4 三、风险与机会（SWOT分析） 6 1、Strengths优势 6 2、Weakness劣势 6 3、Opportunities机会 6 4、Threats威胁 7 四、营销目标 7 五、营销战略制订 7 A．STP战略（目标营销三步曲） 7 1、市场细分 7 2、目标市场选择 8 3、市场定位 9 B．4Ps营销组合 10 1、销售渠道(Place) 10 2、产品 (Product) 10 3、价格(Price) 11 4、促销(Promotion) 11 六、行动方案 12 七、营销预算 14 八、总结 15 九、附录 16 1、附录一（问卷调查表） 16 2、附录二（问卷调查表结果分析数据） 17 前言 都市丽人，始创于1998年，是一家致力于专业研发、经营舒适内衣为主的现代化大型内衣品牌运营集团。经过十多年的发展，都市丽人现拥有深圳、东莞、北京三大公司，在全国设立了2个办事处，成功进驻中国港澳台以外所有省、市、自治区800多个城市，精心打造了3500多家销售终端，从业人员近2万人。在英文字母中，A是第一个字母，因而常被认为是顶级、第一的意思。根据多年来对内衣设计、销售的经验，品牌首创了“5A风尚”的标准化概念，全面渗透到企业整个运营体系中，努力提供给客户超越同档次品牌的购物体验。5A包括打造A级设计风尚、A级制 造风尚、A级展示风尚、A级售卖风尚和A级体验风尚。 A级设计风尚：通过对国际、国内最新时尚潮流内衣信息的收集整理，结合都市丽人目标消 费者的需求和市场状况，整合最适合的面料和工艺，自主研发设计（二次研发设计）出多种高性价比但又紧密贴合时尚潮流的内衣类商品； A级制造风尚：通过现代化的品控监督管理系统，并结合当代顶尖科学技术，将原料采购、生产、仓储、物流配送等环节，全程标准化掌控，杜绝次品产生，为消费者提供最为完美的商品； A级展示风尚：通过都市丽人遍布全国的专卖店，独具风格的品牌形象，完美的产品陈列， 温馨的购物环境，展示都市丽人的品牌魅力，让消费者感觉都市丽人代表的品牌形象，就是自己所期望的个人形象！ A级售卖风尚：通过都市丽人专卖店售前、售中、售后每个环节的细致服务，让消费者感觉 在都市丽人购物，犹如走进了自己的闺房，享受美丽、舒服的内衣购物体验，建立消费者对品牌的信任和忠诚。 A级体验风尚：通过贵宾卡、风尚杂志等方式，让消费者体验到在都市丽人，除了获得舒适 的内衣、愉悦的购物体验外，更获得“要舒服不要束缚”的内衣穿着理念和健康的生活态度。新时尚升级的都市丽人旗下拥有“都市缤纷派”、“都市丝语”、“都市俪人”、“都市锋尚”、等知名品牌，产品涵盖文胸、内衣、家居服、塑身衣、保暖衣、袜子、内衣配饰等不同种类近万种款式 （2）本店产品优势 ①产品多样化，价格优惠，适合学生的消费水平 ②新类型出厂：作为都市丽人连锁店之一，所在的总公司在一定时期是对前期工作做一全面检测与评估，再行安排巩固性的宣传与广告攻势。 ③平时：实行会员政策，给每一个新老顾客提供优惠，既吸引了新成员有留住了老顾客。 （3）商标：商标代表着一个公司的形象，都市丽人连锁店的所有产品上都要标上自己产品的特有商标。 ? （4）品牌：都市丽人是国内中低档著名的内衣公司，开发、设计、生产集于一身，经营13年，对内衣市场有一定的把握能力。虽然已经作为行业内领先的老大，但是，都市丽人还是要重视在网络上打响产品品牌。 3、竞争状况分析 首先，都市丽人内衣的竞争优势之一就是它的分店都位于大学城商业区饰品店和内衣店消费地带。尽管以都市丽人为中心的200米以内有6家内衣店，竞争激烈位置，但是都市丽人大学城专卖店附近有专科和艺校等女生较多的学校，消费群比较稳定。 再次，从单一的产品打造多元化领域。设计出适合不同年龄、不同消费群体的舒适时尚产品，以适应广大女性消费者的需求。新时尚升级的都市丽人旗下拥有“都市缤纷派”、“都市丝语”、“都市俪人”、“都市锋尚”、 品牌创造价值，创造成就未来。为打造世界一流的大众舒适内衣的一品牌，首创了“5A风尚”的标准化概念，包括打造A级设计风尚、A级制造风尚、A级展示风尚、A级售卖风尚和A 级体验风尚，全面渗透到企业整个运营体系中，努力提供给客户超越同档次品牌的购物体验。 4、分销状况分析 都市丽人在全国设立27个办事处，进驻800个城市，有4200多家销售终