社交口才二分析.pptx

1、赞美的语言技巧2、批评的语言技巧3、拒绝的语言技巧社交口才二实用技巧大年三十，妈妈准备了丰盛的年夜饭，你看着一大桌的饭菜，准备对妈妈说什么？想一想再说。1、发自内心，符合事实2、能满足对方的自我意识3、既可坦诚直言，又可间接表述4、对比赞美5、最有实效的赞美之词，不是锦上添花，而是雪中送炭6、故意错位7、及时赞美把被赞美的对象和其他对象比较，以突出其优点。有比较才能有鉴别，对比赞美给人一个很具体的感觉。常用“比……更……”、“在……中最……”等句式表示。如两个同学都穿了新衣服，你说“李××的好看，你的不好看”，不如“我更喜欢李××”，这样不至于那位同学不高兴。有的人成就显赫，赞美的人很多，赞美之辞也常在耳边回荡，习以为常，甚至不以为然。不论你的赞美多么好，也不过是“锦上添花”而已。而对于那些平凡的或者是犯过错的人，真诚的赞美却似“雪中送炭”，可以使他们受到鼓舞，得到温暖，增强信心，振奋精神。如一位平时学习、表现都很差的学生，在一次偶然的机会救起一名落水儿童，老师及时对他进行肯定很赞美。故意错位赞美，就是不直接赞美对方的真实存在，而是将对方的特征、年龄等故意夸大或缩小，来满足对方人性的弱点的需要而使用的一种赞美方法。如一个人穿了件新衣服，你说“这衣服得千把元吧！”，见到一位少妇，说：“你还没有结婚吧”这种赞美，让人感觉很舒服，在人际交往中是非常重要的。例如，别人倒茶给你喝，你说：