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人际关系法宝沟通

JUCHENG ---政者,正也。子帅以正,孰敢不正!其身正,不令而行;其身不正,有令不从。 《论语》-- 孔子 JUCHENG 成长还是防御 成长 敞开(放松) 接纳自我与他人 内在力量 防御 关闭(紧张) 控制自我与他人 外在权能 JUCHENG 与菲律宾前总统拉莫斯 JUCHENG 与澳大利亚前总统霍克 JUCHENG JUCHENG JUCHENG JUCHENG 领导力的心智模式(特质): 诚信/真诚 认真 持之以恒/意志力 …… 虚伪/欺骗 马虎 半途而废 JUCHENG JUCHENG 犹豫 嫉妒 拖沓 胆小 懒惰 急躁 找借口 冷漠 愤恨 埋怨 易怒 脆弱 狭隘 虚荣 自卑 侥幸 虚伪 自私 牢骚 埋怨 破坏性批评 害怕承担责任 消极论断,批评别人,验证自我 JUCHENG 成长防御循环并用 JUCHENG 领导者的三度修炼: 态度决定命运。 气度决定格局 底蕴的厚度决定事业的高度! 《人生如莲》 JUCHENG 领导力包括: 战略思维能力: 心智能力: 学习能力: 决策能力: 沟通能力: 建立文化的能力: 影响力: 面对逆境的能力: 创新能力: 用人识人的能力 激励与鼓舞能力…… JUCHENG 感激 感激伤害我的人 因为他磨炼了我的心志 感激欺骗我的人 因为他增进了我的见识 感激鞭打我你的人 因为他消除了我的业障 感激遗弃我的人 因为他教导了我应自立 感激绊倒我的人 因为他强化了我的能力 感激斥责我的人 因为他助长了我的定慧 感激一切我爱与爱我的人 因为这就是本分 JUCHENG 领导力究为何物?直教人生死相许! 《滚滚长江东逝水》 JUCHENG 感谢!!! JUCHENG * * * * * * JUCHENG 人际关系法宝——沟通 聚成-刘松琳 2008年8月13日 企业领导力之 心智能力 主讲:刘松琳 2010年4月24广州 JUCHENG 刘松琳 讲师简介: 美国工商管理学 博士 聚成资讯集团 董事长 广东省企业管理咨询协会 副会长 国际注册企业管理顾问 师 完形心理治疗师 国际注册企规划师 JUCHENG 宝洁公司173年的经营秘诀: 始创于1837年的宝洁公司(Procter amp; Gamble), 是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司 ,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 JUCHENG 宝洁公司173年的经营秘诀: 宝洁公司之所以成功,因为所有宝洁员工都是各自岗位上出色的领导。 ——前宝洁全球CEO雷富礼 JUCHENG “夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道。吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。” ——刘邦 JUCHENG 《三国演义》 刘备的领导力 JUCHENG 什么是领导力(Leadership): 领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。 领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。 JUCHENG 好的领导者应有能力为他们公司的发展做出远景规划,而且思想与行动统一起来。此外他(她)必须能够向本单位的人清楚的传达这个愿景规划,并通过倾听讨论来获得一个可接受的共识。这样每一位成员就可以不间断地履行这些共识,朝既定的目标迈进。 最重要的,好的领导者要非常放的

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