01-21cake公司汇报-20160117精选.pptxVIP

廿一客集团汇报材料公司概览企业文化品牌理念产品方案交付与服务目录2公司概览廿一客食品公司成立于2004年，作为一家从事高端食品研发、生产、销售、配送的B2C电子商务企业，我们一直致力于在21cake这一自主品牌框架下，建立基于服务系统、市场系统、研发系统和制造系统而形成的协作创新机制，采用互联网销售、中央工厂订单生产、冷链物流配送体系的电子商务营销模式，提供高品质的产品和快捷高效服务。2015年营销总收入达3.4亿元人民币，纳税额超过5800万元，预计2016年营销目标突破8亿。34持续创造荣耀荣耀责任愿景5始终提供符合人类进步的食物生活资料的进步（食材，信息）生活方式的进步（需求，眼界）生活工具的进步（移动，互联）使命使命6生活资料的进步（食材，信息）最新鲜，最稀有，最珍贵的食材。7生活方式的进步（需求，眼界）8生活工具的进步（移动，互联）91把满足及超越客户需求作为原动力2为客户创造从感官到心灵的愉悦体验3不断完善流程确保高效优质交付发展战略101把满足及超越客户需求作为原动力－通过超需求服务塑造超我发展战略112为客户创造从感官到心灵的愉悦体验－通过创造深度产品拓展自我深度发展战略123不断完善流程确保高效优质交付－通过对他人负责肩负对自我的责任发展战略13用心珍视客户以客户为中心、为客户创造价值、给客户带来惊喜奋斗赢得尊重以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、目标导向忠于职业理想说到做到、坚持自我批判、忠于职守核心价值观21cake在北京、上海、杭州、广州65000平米的中央工厂先后投入生产，现已覆盖京津沪杭苏锡广深8个城市，蛋糕日产能超过10000个。品牌成立十年来，21cake在电商蛋糕领域市场占有率第一，市场份额远超其他同类型企业，成为业内一直被研究、被模仿的对象。14品牌蛋糕行业首创品牌，Since2004国内率先提出并始终坚持蛋糕生产过程中，杜绝添加香精、色素、防腐剂的品牌。国内唯一100%使用乳脂奶油，不含反式脂肪酸，使用的原材料如奶油、巧克力、可可粉、奶酪、酒类等全部使用高品质进口产品，以保证口感。无添加，杜绝香精、色素、防腐剂15品牌蛋糕品牌第一、品质第一在食材不应季、不符合采购标准的时候将涉及产品下线。为保证部分经典款支持预定，21cake与全球不同水果产区建立联系，利用交替成熟季获取满意食材。只使用自然、完全成熟的水果及坚果，在10万级洁净区标准的工厂里，人工逐个挑选，按照日使用量，使用陶瓷刀切制水果、坚果碎。16品牌应季新鲜食材、自然成熟食材之旅专属为了寻找更好的食材，制作更美味的蛋糕，自2005年起，21cake发起食材之旅项目，在世界超过17个国家精选食材。带着果霜的智利蓝莓，扎手而又新鲜的泰国榴莲，长城脚下500年东方栗树的果实，不但被完美的融入了蛋糕产品中，还成为尊贵会员的专属礼品。17品牌原产地精选创新自主研发，持续投入21cake拥有国际食品行业领先级的创新研发中心与实验室。始终坚持原创，杜绝任何抄袭与模仿。一个新产品的推出，历经最长时间超过3年，不达极致，绝不出手。累计投入3500万人民币。18创新跨界与订制21cake清境－2013年为泰王国诗丽吉王后81岁华诞定制款《爱味－再见路易斯康》－装置戏剧展2014年12月于北京798艺术中心首演，2015年全国巡演19创新个人客户注册五百万会员其中消费会员260万人次。是国内首家建立设计师沙龙，为会员提供专属的设计师礼品，经营十二年，赢得了五百万忠实会员的信赖。全新会员体系“21客会”，成为超越公信度的服务保证。创新企业客户超越满意度成为不变宗旨。大客户一对一服务，为企业定制专属产品与增值服务。21cake已拥有国航，平安集团，普华永道，宝马、奔驰、微软、索尼、惠普、西门子、招商银行、诺基亚等数百家知名企业客户，服务企业超过百万人次的享受过21客的蛋糕。成功对接中国银行总行，交通银行总行，国航凤凰知音会员积分平台，平安万里通电商平台，提供全程技术对接服务。21案例高端订制服务222012年开始服务国航生日福利：蛋糕产品超过30000个节日福利：坚果礼盒／鲜果礼盒各6000套采购金额：超过1500万技术服务：2014年做为唯一一家电商蛋糕品牌，接入国航凤凰知音积分兑换平台产品介绍23蛋糕蛋糕行业最畅销单品Bailey’sLoveTriangel百利甜情人RumCheeseCake朗姆芝士BlackandWhiteChocolateMousse黑白巧克力慕斯50，000个／月30，000个／月25，000个／月24StrawberryFool卡百利BlueMonday黑越橘MangoJerry芒果慕斯BlackForest黑森林MintyWhite淸境蛋糕原产地当季最佳食用期食材APictureofDurianGrey榴槤飄飄25蛋糕独特的品味与