2006年10月自心理卫生心理咨询串讲资料5.docVIP

第十一章 心理咨询 心理咨询是咨询者利用心理学的理论和方法，通过与来访者建立相互信任的人际关系，帮助来访者发现自己的问题及其根源，挖掘自身潜能，改变原有认知结构和行为方式，以更好地适应社会。 心理咨询的形式有： 1、 门诊咨询 2、 专栏心理咨询 3、 书信咨询 4、 热线咨询 后三种咨询的形式都不能算作是专业的心理咨询，它们只能起到解答心理困惑、处理心理危机或传播心理卫生知识的作用。 心理咨询的原则（论述/简答） 1、 关系性原则。咨询者应与来访者建立相互尊重、相互信任的人际关系。咨询者应努力营造理解、支持的氛围，使来访者感到亲切，毫无顾忌，有安全感。 2、 保密性原则。保密性原则是心理咨询中最重要的原则，它是保证来访者畅所欲言的前提和基础，也是对来访者隐私权的尊重。 3、 耐心倾听和细致询问的原则。来访者对自己问题的讲述是咨询员了解来访者最主要的渠道，也是心理咨询的前提和关键。因此咨询员应当耐心、专注地倾听来访者的讲述，善于从对方的谈话中找到线索，帮助他理清头绪。另外，在倾听的同时，咨询员还应当就有关的问题对来访者进行细致的询问，以便澄清问题，把握来访者心理问题的实质，对来访者进行有的放矢的支持和帮助。 4、 非指导性原则。在咨询过程中咨询员不应主观地指示来访者要怎样做或不能怎样做，而应当与来访者共同分析、讨论，设想各种有助于问题解决的方案，由来访者自己选择，促进其成长。 5