(word)2010年工作汇报提纲.docVIP

2010年万邦物业公司工作汇报提纲 各位领导、同志们： 为深入贯彻事业部一届三次职代会精神，全面完成万邦物业公司全年工作任务，我们制定了2010年工作思路及工作目标，下发了《万邦物业公司2010年度“心系万家”主题活动方案》的通知。下面，我将具体工作简要汇报如下： 总体思路 2010年的工作思路是实现；“一个中心，两个确保，三个突破，四个延伸”。 一个中心：以经济效益为中心，提高造血功能，争创更大效益，减少事业部补贴，逐步实现自负盈亏。 两个确保：确保安全生产平稳运行，确保小区和谐稳定。 2010年我们要积极采取预防措施，消除安全隐患，以确保各项工作的平稳运行；确保小区和协稳定是我们的工作目标。继续以“帮万家”为主线，结合万邦物业“帮万家人，结万家情”的服务理念，扎实开展“心系万家”活动。 三个突破：管理工作要有新突破；用人机制要有新突破；成本管理要有新突破。牢固树立“四个不等于”理念，紧密结合事业部发展新思路，结合当前物业管理行业新形势，研究管理工作，研究用人机制，研究成本管理，突破现有模式，实现新的创新。 四个延伸：“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸；基础管理向专业化管理延伸；设施、设备管理向健康型管理延伸；公司规模拓展向效益目标延伸。 二、工作目标 1、全年预计收入 733万元，支出999万元，全年控亏266万元； 2、住宅物业费收费率80%以上； 3、业主满意率9