数字证书安装使用手册.docVIP

数字证书安装使用手册 数字证书安装使用手册 版本：V1.0 四川省数字证书认证管理中心 Sichuan Digital Certificate Authority 目 录 一、使用环境说明 3 1、业务应用平台 3 2、操作系统 3 3、浏览器 3 二、安装数字证书的驱动程序 3 三、使用数字证书登录业务系统 8 四、数字证书USBKey的维护保养 10 1、使用保养 10 2、维护流程 10 3、联系方式 10 五、证书使用常见问题 11 1、如何查看自己的数字证书 11 2、新签发的证书提示证书已过期或尚未生效 11 3、证书已过期 11 4、提示用户PIN码已经被锁定 11 5、USBKey的初始PIN码是多少 11 6、USBKey不能正常使用 11 7、证书管理工具如何运行 11 8、电脑启动后，证书管理工具不能自动运行 11 9、什么情况下证书需要注销 11 10、如何办理数字证书更新、注销、解锁业务 11 一、使用环境说明 1、业务应用平台 《成都市政府采购公文交换平台》 访问地址：/gwjh 2、操作系统 　　Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista 3、浏览器 　　Internet Explorer 6.0/Netscape 7.0/Mozilla Firefox 2.0/Maxthon 2.0或以上 　　特别说明：若使用Vista的操作系统，请对IE7的Internet选项做如下设置：在安全选项卡Internet区域安全级别的启用保护模式处，取消选中状态，如下图所示，或者使用其他浏览器。 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 二、安装数字证书的驱动程序 　第一步：获取数字证书USBKey驱动程序： 　访问成都市政府采购网，点击『成都市政府采购公文交换系统』图标进入系统登录页面，在系统登录页面点击数字证书USBKey驱动程序下载，或者直接在浏览器中输入下载地址： /help/sceg.rar。下载后需要解压该文件。 　　第二步：鼠标左键双击sceg.exe 文件，若出现下图的提示，鼠标左键点击运行， 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　第三步：出现驱动程序安装向导，如下图，鼠标左键点击 下一步， 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　第四步：出现安装根证书警告，如下图，鼠标左键点击 是， 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　第五步：出现驱动安装许可证协议，如下图，点击是。 　　 　　 　　若系统安装了防病毒软件，就会提示是否允许修改注册表，常用的防病毒软件提示如下图，请用鼠标左键点击 放过或允许。 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　第六步：出现安装完成提示，如下图，点击 完成。 　　 　　 　最后将显示已安装的证书管理工具，如下图，同时电脑右小角会出现一把锁的图标 。 　　 　　 　　 　　特别提醒：用户安装完毕后，请修改USBKey的初始PIN码后再使用，修改步骤如下： 　　1、将USBKey插入电脑USB接口，系统会提示找到新硬件，并自动加载驱动，等待片刻，在电脑右小角一把锁 的图标上将显示设备插入，若没有出现这个标志，可能是： 　　（1）没有正确安装客户端程序，请按上述步骤安装； 　　（2）电脑的USB接口有故障，请换插一个USB接口。 　　如需帮助，请致电四川省数字证书认证管理中心。 　　2、鼠标左键单击图标 ，将会弹出证书管理工具，如下图，点击效验用户密码，输入初次用户密码（默认，点击确定，将提示效验成功； 　　 　　 　　3、点击修改用户密码，输入原密码（默认和两次相同的新密码（2~8位），点击修改，将提示修改成功，如下图。 　　 　　 　　 　　 三、使用数字证书登录业务系统 　　第一步：将数字证书USBKey插入电脑的USB接口； 第二步：登录成都市政府采购网（/），如下图： 　　第三步：鼠标左键点击上图中的 成都市政府采购公文交换系统，出现系统登录页面，如下图： 　　 　　第四步：鼠标左键点击上图中的登入系统，将提示选择数字证书，如下图： 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　通常情况下，对话框中将显示你单位的名称；若没有显示出你单位的名称，可能是： 　　（1）你事先没有将数字证书插入USB口，请关闭浏览器，将数字证书插入后再重新登录； 　　（2）你没有正确安装驱动程序，请按照前述步骤正确安装（若你还没有驱动程序，请按照前述途径获取