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把群众放在心上 【节目导视】 他们是“兵头将尾”，工作在最基层（同期：如果把它作为你的事业、你的爱好去做，应该可以说是乐在其中）； 他们用热忱和创新搭建起党群关系的新桥梁（同期：从群众的角度，他（干部）了解到，反映出来他一些解答不了的，通过这个渠道来寻求解答）； 社会转型期，基层管理面临诸多挑战，如何走出一条创新之路，新华社评论员与您一起分享基层干部一心为民的公仆情怀。 【演播室主持人】新华视点，带您走向新闻制高点，各位好，我是邱浩。 【评论员】大家好，我是杰文津。 【本期评论员】杰文津，新华社记者，长期关注社会热点问题。 【演播室主持人】基层，是社会各项工作的最前沿，基层干部更是扎根群众的勤务兵，在基层工作中有艰辛有挑战，而这些最基层的干部却在平凡的岗位上干实事，用创新的管理方式赢得了百姓的信任和拥护，那么今天我们的节目，将走进几个基层干部，感受一下他们务实进取的敬业精神和一心为民的公仆情怀。 【现场同期】内蒙古科尔沁左翼中旗农业技术推广中心主任　梅园雪 缺什么补什么，你不能说美国大二胺就好，尿素就好，其实，氮磷钾最低养分原理，如果这块土壤中缺少最低的养分，你就是补别的，补再多也没用。 【解说】这位正在农民中间答疑解惑的人叫梅园雪，她是内蒙古自治区科尔沁左翼中旗农牧业局副局长、农业技术推广中心主任，被乡亲们成为“女财神”。 【现场同期】内蒙古科尔沁左翼中旗农业技术推广中心主任梅园雪 你没发现吗，这种品质就是你后期造成的拖肥，就是没上好，下一步就是啥呢，一定要分成施肥，不要不合理施肥。 【解说】从炕头到地头，从农家院里到设施农业大棚，一天下来，梅园雪的身影和脚印已经遍布村里村外，而这样的情景，只是她２３年来基层农技推广工作的一个缩影。１９８９年，梅园雪从内蒙古哲里木盟畜牧学院毕业回到家乡放弃了“坐机关”的机会，开始了她漫长而艰苦的农业技术推广之路。长期以来，当地农民使用单一氮肥，造成不少土地板结，广种薄收，加上农业生产技术落后，粮食亩产不足４５０公斤。梅园雪意识到，想要提高粮食产量，必须从改良土壤入手。为此，梅园雪找专家、查资料、搞调研，带领职工们深入田间地头采集土壤样本，摸清全旗耕地“家底”。２００９年，她主持筹建了“全旗土壤施肥查询指导系统”，成为全旗农民兄弟种地的“导航仪”。 【同期】内蒙古科尔沁左翼中旗保康镇巨宝山村村委会主任　房殿军 经过她这一告诉咱，完了咱们就知道了，以后通过这样去施肥，得到了很好的一个效果。 【解说】虽说是科班毕业，但梅园雪深知农技推广这项复杂而系统的工作，学的精不一定用得上，实际经验才是最宝贵的知识。于是她摸情况、做调研、搞试验。２３年来，梅园雪每年下乡时间平均都在２３０天以上，足迹遍布全旗５１６个嘎查村。 【同期】内蒙古科尔沁左翼中旗农业技术推广中心主任　梅园雪 因为我学的就是农学技术推广，必须得在基层才能发挥自己的专业特长，另外就是学一行爱一行，可以说如果把这项工作做一个工作去做，确实是很苦很累，如果把它作为你的事业、作为你的爱好去做，应该可以说是乐在其中。 【解说】和梅园雪一样乐在其中的基层干部游端霞也用热情和执着为社区百姓无私奉献着。 【现场同期】湖南长沙高桥街道怡园社区居委会主任　游端霞 找一个人负责开和关，要么就直接把它移到一楼，大姐每个人　对对对，你讲的是对的。马上解决这个事情要的不，马上解决。要的要的。 【解说】这位爽快大姐就是被社区居民称为“小巷总理”的游端霞，今年将满５０岁，每次到小区，她就像磁铁般吸引了许多居民聚集到身边，大家纷纷向她嘘寒问暖、反映问题。这位史奶奶正在向游端霞反映自己楼道里灯开关不方便的问题。 【同期】湖南长沙高桥街道怡园社区居委会主任　游端霞 居民他一来找你，肯定他是遇到了困难，他相信你，他不相信你他绝对不会来找你，那么他相信你找你，你心里就要想怎么给他去解决这个事情，给他化解家庭的矛盾。 【解说】这座小区始建于上世纪６０年代，居民来自长沙城市开发中第一批拆迁安置户，如今老年人日益增多。因为一直缺少专业的物业管理和专用的维修基金，小区的基础设施年久失修，严重影响了居民的生活。２０１０年年底，小区因为拖欠电费被拉闸限电，２４０多户居民准备采取过激行为。游端霞得知消息后立刻赶到现场，一边做居民思想工作，安抚居民的不满情绪，一边与城东供电局和开发商积极协商，及时送电，保障了居民的正常生活，也避免了一场冲突的发生。 【同期】长沙怡园社区居委会工作人员　彭 她起到了一个表率作用，什么事情都是自己先做，然后以她的行动感动身边的人，感动这些同事们。