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电脑部经理级培训计划 培训课时：2小时 主讲：杨卫东 钟琳 内容：电脑部工作流程 第一章 总则 电脑部工作目标 最大限度地保证全公司计算机系统平稳、安全地运行，保障公司及各商场的各项业务顺利开展，最大限度地发挥系统的功能，为公司创造更高的效益。 吸取同行业经验，跟踪国内外先进的技术成果，不断完善系统的建设，提高技术水平和管理水平。 指导各分店电脑员加强系统维护工作和安全管理工作，防止数据遗失、损坏、篡改、泄露，提高各分店系统的安全性、可靠性和稳定性。 工作原则 安全性原则 在系统设计、开发、运行、维护各环节和硬件、软件、网络、通讯、数据及管理制度等各方面都要贯彻安全性原则，应把安全稳定措施落实到管理的每个环节、每个方面，全体人员树立安全意识。 实用性原则 要采用先进但更要成熟适用的技术，避免不切实际地追求最高的安全级别和版本，造成投资的浪费，不使用未成熟的技术。 可操作性强 力求简单明确、便于操作，便于检查核对。 高效率原则 第二章 管理体系 组织结构 公司整个电脑系统的管理由总部电脑部领导，总部电脑部和分店电脑维护组共同管理。 总部电脑部：是系统规划、建设和维护管理的主要部门，电脑部内部要设置职责明确、相互制约的分工体系，设置开发、维护、培训和维修组及各种管理员，管理系统安全、设备、数据和资料等。其职能如下： 制定相关的管理制度、技术规范。 制定系统建设的总体规