第九章导游人员管理法规制度.docVIP

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第九章导游人员管理法规制度

第九章 导游人员管理法规制度 填空 导游人员管理条例》规定:本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得 ,接受 委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 2、在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得 。 3、正式导游证亦即导游证,是指参加导游人员资格考试并合格,取得 的人员,经与 订立劳动合同或者在 登记,由省、自治直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。 4、临时导游证是指具有 能力的人员,虽未取得导游人员 ,但因施行社需要聘请其临时从事导游活动,由 向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。 5、导游证的有效期限为 年/导游人员资格证书没有期限规定,但获资格证 年未从业的资格证自动失效。 6、导游人员等级分为两个系列、四个等级。所谓两个系列是指等级考核分为 和 ;而四个等则是指通过考核,将导游员划分为 、 、 和初级导游员各级资格有效期一般为 年。 7、初级导游员的考核评定,采取 方式。凡取得导游人员资格证书后工作满 的人,经考核合格,即可成为初级导游员。 8、导游人员应当不断提高自身的 和 。这是导游人员的法定义务。 9、导游人员进行导游活动,必须经 委派,导游人员不得 或者认其他任何方式 导游业务,进行导游活动。 10、导游人员进行活动,不得有损害 和 的言行。 11、导游人员进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游才的 、 和 。 12、导游人员应当严格按照旅行社确定的 安排旅游者的旅行、游览活动,不得增加或减少旅游项目或 导游活动。 13、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能危及旅游者人人身、财物的情况,向旅游者作出 和 ,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。 14、导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者 ,不得以明示或暗示的方式向旅游者索要 。 15、导游人员进行导游活动,不得 、 旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。 16、导游人员计分办法实行 ,导游人员扣分的违规行为归纳为 种. 17、国家旅游局要求于 起在全国范围内实行 管理。 18、高级导游员考核采取 考核和 相结合的方式,考试科目为 和 ,对高级导游员的评定每 年进行一次。特级导游员采取 为主,以考试为辅的方式,考试评定工作每 进行。 19、中级导游员评定采取 和 相结合的方式。考试科目为 和 两科,初级导游员采取 方式评定,凡取得导游人员资格证书后工作满 后经考试合格,即可成为初级导游员。 单项选择题 1、( )导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的,其颁发机关是 A、国家旅游局 B、省、自治区、直辖市旅游局 C、国务院旅游行政部门或其委托省、自治区、直辖市旅游局 D、国务院 2、( )依据《导游人员管理条例》的规定,导游证可分为 A、中文导游证和外语导游证 B、国际社导游证和国内社导游证 C、正式导游证和临时导游证 D、胸卡式导游证和证书式导游证 3、( )导游证的有效期为 。 A、2年 B、3年 C、5年 D、无限期 4、( )临时导游证的有效期最长不超过 。 A、3个月 B、6个月 C、1年 5、( )省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门应当自收到申请领取导游证之日起 颁发导游证。 6、( )导游员谢某因违反导游管理法规,曾被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚,后来参加导游人员资格考试合格,并与某旅行社订立了劳动合同。对此,旅游行政管理部门 。 A、可以重新对谢某颁发导游证 B、必须在15日内对谢某颁发导游证 C、不得对谢某颁发导游证 D、不存在可以不予颁发的情形 7、( )导游人员等级分为 。 A、两个系列两个等级 B、两个系列三个等级 C、两个系列四个等级 D、四个系列两个等级 8、( )已是中级导游员的导游王先生欲参加高级导游员评定。高级导游员的考试科目为 和口译(中文导游不考)两科。 A、导游专业知识 B、现场导游 C、导游词创作 D、论文答辩 9、导游员王某对旅游行政部门所给予的行政处罚不服,依据我国《行政复议法》的规定,有权 申请复议。 A、人民法院 B、检察机关 C、旅游行政机关 D、人民政府 10、( )导游员王小姐进行导游活动时未佩带导游证,旅游执法人员责令改正,但王小姐拒不改正,旅游行政管理部门应对其处以 罚款。 A、500元以下 B、500元以上1000元以下 C、1000元 D、1000以上3000员以下 11、( )按照《导游人员管理条例》规定,受过刑事处罚的人不准颁发导游证,但在此规定上有一个例外: A、对旅游事业贡献巨大的人员 B、有特定语种语言能力的人员 C、旅行社工作需要聘请的人员 D、过失犯罪的人员 12、( )依据〈导游人员管理实施办法〉有

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