(word)2008年政府信息公开工作年度报告.docVIP

中国人民银行滁州市中心支行 2008年政府信息公开工作年度报告 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，特公布中国人民银行滁州市中心支行2008年政府信息公开工作年度报告。 本报告由工作情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况，政府信息公开的收费及减免情况，工作存在的主要问题及改进情况，其它需要报告的事项等七部分组成。本报告中数据的统计期限自2008年1月1日起至2008年12月31日止。 第一部分：工作情况概述 2008年，人民银行滁州市中心支行认真贯彻落实务公开工作相关要求，严格政务信息主动公开及依申请公开制度，扎实开展政务公开宣传和示范点建设，进一步增强人民银行政务信息透明度和社会公信力。 （一）广泛拓展政务公开宣传覆盖面。一是围绕“推进政务信息公开，提升金融服务水平”宣传主题，通过悬挂条幅、摆放展板、现场咨询、媒体报道等多种形式，深入开展政务公开宣传月活动，有效提升了人民银行政务公开工作的社会认知度。二是以金融知识宣传为载体，先后开展了“个人信用记录关爱日”、“金融知识‘三进’（进社区、进高校、进农村）”、“诚信兴商”、外汇管理知识竞赛、反假货币宣传月等一系列活动，全方位、多层次构建政务公开宣传体系。三是印制《政务公开服务指南》，广泛向社会公众、企业发送，方便行政相对人办事，累计发放5000多册。四是继续做好办公大厅触摸屏资料更新维护、办公场所行政许可项目公示以及工作流程、办公程序告知等工作，落实各项便民措施，切实打造服务型央行形象。 （二）积极创新政务公开工作方式。一是依托滁州市政务信息公开网建立政务信息公开平台，对我中心支行在履行央行职能过程中产生的政务信息进行适时适度公开。采用统一的信息分类规则和编码规范，分别设立机构领导、机构设置、部门动态、人事信息、政策法规、规范性文件、业务公开、规划计划、统计与报告、公告与新闻发布、其他类等11个类别，2008年以来共上载各类公开信息165条，公众点击率已逾万人次。二是充分运用报纸、广播、电视以及户外大屏幕等媒体优势，采取为大众喜闻乐见、易于接受的方式，把政务公开工作融入人民银行金融宣传活动中去，推动政务公开深入社会各个层次，共组织“房贷政策、外汇政策、宏观调控措施”等4期专题节目。三是前置政务公开办理、宣传窗口，与滁州市技术监督局协商，将贷款卡办理和相关宣传资料一并发放给申请“机构代码证”企业，提升贷款卡申办效率。四是以机关效能建设为契机，全面实施“行政审批项目清理”、“规范性文件清理”、“服务流程再造”、“行政处罚自由裁量权细化”等工作，共废止制度23个，修订431个、新建12个，进一步完善了限时办结制、服务承诺制、首问责任制以及严格的责任追究制度，使制度更加趋于科学、合理，并及时向社会公开，提高工作透明度，方便社会公众参与监督。 （三）着力增强政务公开工作实效。一是将政务公开咨询电话与设立“12345”市长热线电话并线，实行24小时开机，回复广大民众关于人民银行贯彻货币政策、实施宏观调控及履行职责方面的问题和意见，已对居民提出的生源地助学贷款发放、小岗失业人员小额贷款审查、奥运纪念钞发行等累计17人次热线及时给予了答复，群众满意度达100％。二是结合本地外币诈骗案件，会同滁州电视台《新闻追踪》栏目开展外汇管理政策宣传，以政务公开推动外汇知识的普及。三是针对今年下半年宏观调控形势及央行货币政策取向的转变，及时借助滁州市广播电台《政风行风热线》栏目宣传宏观调控政策，现场解答听众的提问，社会效果反响良好。四是以政协提案回复及滁州市杰出青年企业家评选活动为契机，积极介入，针对特定对象和群体宣传人民银行征信管理及中小企业信用体系建设职能，起到了很好的宣示效应。 第二部分：主动公开政府信息情况 一、信息公开的主要内容 2008年，人民银行滁州市中心支行主动公开的主要内容如下： 机构领导：领导成员名单及职责分工。 机构设置：本机构及内设部门、下属单位概况。 部门动态：召开的重要会议，开展的主要活动及工作动态等。 政策法规：人民银行在履行职责中涉及的法律、法规等。 规范性文件：人民银行发布的规范性文件。 业务公开：包括主要业务介绍、行政许可、行政审批、办事程序、操作流程、服务承诺等。 规划计划：长期或短期拟开展的主要工作。 公告及新闻发布：需社会周知的有关事项。 其他。 二、信息公开方式 2008年，人民银行滁州市中心支行多措并举，采取多种方式向社会公开信息，着力扩大信息公开内容和覆盖面。主要方式如下： （一）通过政府信息公开网，向社会全方面披露政务信息，并实时上载、更新。 （二）借助报纸、广播、电视等媒体，及时向社会公众宣传金融政策法规。 （三）利用宣传橱窗、触摸屏、宣传展板等，传播金