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- 2018-04-07 发布于北京
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(word)互联网化
电子渠道互联网化构想
前两天,跟着胡总去詹总那里进行学习,詹总有提到“互联网化”的构想蓝图,并要我做下记录,然后想下如何去实现电子商务综合平台的互联网化,如何实现注册用户数和互动数的提升?如何实现呼朋引伴式的召集?如何实现网上聚会的形式?
以下,是个人的“作业”,主体为互联网化产品的需求以及互联网化互动营销的需求。
纵观整个电子商务平台,从产品上架到最后流通到用户手中,总共经过几个流程:产品、运营、营销、服务。电子商务要实现整体的互联网化发展,必须将“互联网化”这一概念贯穿于整个过程体系中,实现用户在平台上的互动、交流,促成用户粘着度的提高。
而最好的互动、黏着的产生在于如何产生一个机制、功能、服务,能促使用户之间能够自发的产生粘性,使得每一个处于这个平台的用户都能产生一种彼此的依赖感,也就是说,用户和平台、用户和用户之间,能够形成一种基于朋友、交流的关系网,从而利用这种情感基础,发展圈子、继而制造出良好的用户体验、完善用户服务,依托圈子的力量将用户粘住,提高用户的活跃性,再一次反作用于“圈子”,这样所形成的良性的循环式发展。
产品的互联网化
产品品类的互联网化:
互联网化的需求要求我们在产品上能够真正实现“按需设置”,对应到电信平台,也就是说,一方面在基础产品上,要扩展其广度,不仅仅只局限于说终端产品、应用、号码卡、充值卡,还应能提供一些周边产品及合作产品的信息,如飞机票、电影
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