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公交系统调查报告 我们的项目是公交运营系统的调查，已经上课两周了，从这个实训课程中我们学到了很多，我们学习制作干系人列表、制作调查问卷、制作问题集、如何出去进行调查，我们更加的懂得了小组间分工、团结合作是非常重要的。 2011.8.29起我们制作干系人列表，小组4人一起制作，没人分配任务，分工进行，最终集合。以下为我们的干系人列表 干系人列表 客户方 项目发起人 公交公司经理 项目资助人 北京市第一公交公司 客户各级负责人 财务审计部 财务审计部组织和协助 项目负责人 公交运营调度系统软件开发队项目经理 典型用户 公交调度指挥中心、公交运营指挥中心 可能使用系统的外部机构 公交广告（主要是做一些公交运营线路的广告）、物资中心（负责物资配送） 项目组 项目经理 公交公司运营项目经理 项目宣传员 特殊宣传员 售票员 特殊宣传员：主要负责在每个车站口负责节假日的特殊宣传。 售票员：主要是禁止吸烟、不能随地吐痰、尊老爱幼、主动让座等。 需求顾问 公交系统调查员、公交系统分析员、公交线路调查 公交系统调查员：调查顾客信息等 公交系统分析员：根据调度计划进行分析 公交线路调查：根据原有线路进行优化 技术专家 软件技术人员、硬件维护人员、系统操作专家、 开发工程师 公交网站开发人员、页面设计人员、公交网站后台维护、 测试工程师 管理测