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- 2017-03-26 发布于湖北
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销售五步法之试缔结 目 录 试成交的要的 处理异议 处理异议 处理异议 处理异议 处理异议 申请优惠 成 交 总结:销售思路 * LOGO 处理异议 2 成 交 4 确定合作时间,政策 3 3 试成交的要的 3 1 随时随地诱发缔结信号 大胆测水温 请问刚才跟您聊的,您还有什么疑义吗? 如果没有其他问题的话,我们先签个X万的单! 缔结的力度层层深进,由浅及深 掌握主动权 寻找机会挖需求,掌握客户信息越多,就更能掌握主动权 拉建距离 建立信任 了解客户性格,以便采取相对应的销售方法 1 与签单有关的任何疑问都是异议 2 通常一个销售人员的言谈和态度无法获得客户的信任,会在销售过程中对销售人员产生很多怀疑,也会引起很多的异议 3 成功的销售人员要以销售信任为第一要素 什么是异议??? 1.据统计,有84%的异议是由销售人员不恰当的销售陈述导致的,为了更好的避免这84%,不要过多的介绍产品的性能,通过利益的方法,选择客户感兴趣的性来介绍; 2.要在充分了解客户的状态,再提问 3.还有一部分异议是来自客户本身 真实度问题 : 比如 对销售人员及所代表的公司的怀疑 异 议 的 分 类 方法:1.告知官网查询地址,深圳市号令是一家上市公司,可查询 2.通过提问的方式,探询客户真正的异议是什么? 价格问题:加盟费太贵,不想预存,想开一个号算一个 竞争对手问题 方法:说明竞争对手的弱
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