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《小企业管理》面授案例表 一、案例表 周次 章节内容 案例 要点 1 第一章 小企业管理概述 联想集团 联想从小到大的发展过程，结合国民经济地位作用，发展理论，发展机会 3 第二章 小企业创业 第三章 小企业创立方式的选择 巨人集团 巨人创业项目选择，创业环境，动机和风险，创业者素质，创立程序，创立方式 5 第四章 第五章 商业计划的制订 三株集团 三株营销和管理团队，组织形式的发展 7 第六章 创造竞争优势 第七章 小企业经营战略 海尔集团 海尔核心竞争力，优势的建立，市场细分，营销战略。 9 第八章 财务报表与筹资需求 飞龙集团 飞龙上市财务要求 11 第九章 小企业市场营销 第十章 小企业的电子商务与客户关系管理 脑白金、阿里巴巴 脑白金的营销的方式，培育顾客忠诚度，定价策略，渠道策略，品牌管理等；阿里巴巴电子商务的应用 13 第十一章 小企业人才战略 第十二章 小企业创新 爱多、瀛海威 爱多、瀛海威人才开发引进，选聘和培训，使用和激励，企业创新 15 第十三章 小企业发展与退出 第十四章 社会伦理与依法经营 南德集团 南德集团企业伦理和依法经营 注：案例内容均选取企业初创阶段的相关事实，从正反两个方面总结章节主题，说明章节内容中的重点方面。 二、案例教学法 （一）案例教学法 1、面授教学形式主要采用案例教学法，同时结合案例分析，小组讨论，注意课堂的互动和案例在教学中的应用。以案例说明验证理论内容，加深学生印象，以互动开发学生思路，提升教学效果和课堂气氛。提高学生学习积极性，从而增强学习自觉性。 2、面授中每次课程均有一个主要案例支持，案例的选择均以和章节内容高度相关，把章节的各知识点均在一个案例中反映出来。在面授过程中加上15分钟左右的讨论，然后进行总结，把理论和案例结合起来。 （二）实例 以第九章为例题：小企业市场营销 章节过程设计。 （1）回顾上节课重点内容（10分钟）； （2）新课程导入（5分钟）； （3）新课内容讲授（含互动）（40分钟）； （4）小组讨论（15分钟）；加深学生对理论知识的理解，和对实际的结合。 （5）课程小结和作业（5分钟）。 2、脑白金作为主要案例支持。 理论和案例结合要点： 脑白金消费者的购买决策过程和影响因素分析；脑白金的产品层次、组合策略、产品线分析；脑白金的定价策略和方法分析；脑白金的定价策略和方法分析；脑白金品牌分析；脑白金的广告策略分析 在面授过程中加上15分钟左右的讨论，然后进行总结，把理论和案例结合起来。 3、教学过程基本形式： PPT讲授，提问，互动。 三、要点 1、案例和理论的结合点。（非常重要） 2、互动。 附件：第九章 小企业市场营销PPT