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杰出班组长培训 【课程背景】 “如果不能打造一批优秀班组长，企业的执行力就不会强，那么，竞争力肯定下降”。管理学家认为：企业执行力的核心是班组长，如果企业缺少优秀的班组长，一是生产效率无法提高，就算业务量扩大了，利润反而下降；二是不能塑造优秀的企业文化，人员流失率高，后续生产乏力。因此，企业要想打造过硬实力，班组长非常重要！他们是工厂执行力的中坚，是不可缺少的资源，他们的管理水平在一定程度上代表了企业的管理水平 【课程目的】 转变观念，树立班组长职业化意识； 正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责； 了解现场管理的架构，掌握现场日常管理的内容和要点； 学习下属教导与培养的步骤，有效提升下属技能； 掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系。 【授课结构】 理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％，讲师互动相辅而成。 【适合对象】生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等。 【课程大纲】 14小时（2天） 第一天：杰出现场篇 一、角色认知 1、班组长的定位 2、班组长的基本管理层次 3、班组长的管理层次的维护 二、生产现场五大因数管理 管理要点 1、人员管理要点——熟练工、非熟练工等安排，确保一碗水端平 2、设备管理要点——分类、点检、保养及不良处理 3、物料管理要点——物料区、物料摆放、物料使用 4、作业方法管理要点——工艺