服装行业市场营销专毕业实习报告(论文报告范文模板).doc

服装行业市场营销专业毕业实习报告 目 录 前言 1 培训阶段 2 (一) 店长职责培训 2 (二) 服装陈列培训 3 (三) 财务培训 6 导购、培训实践阶段 7 见习店长职责实践阶段 10 总结 11 前言 这是我第一次真正的实习，由于大四快要毕业了，所以这样的实习对我显得尤为重要。本来工作是签在XX的，但是在十天的培训中让我对该份工作有了更加深刻的认识，也让我觉得我自己并不喜欢这样的工作。于是在结束十天的培训后，当其他人选择回学校再找或者年后再找时，我选择去XX闯一闯。毕竟拿加工制造来说，XX在中国还算是个不错的城市，在这样的城市里也一定存在着很多机会。 经过X个小时的车程， 12月23号我于XX到达XX。在到XX不到两个小时的时间里，我隐约又感觉自己来错地方了。首先是感觉这里的人素质好差；然后呢，到处都是小工厂或是加工或是代工的，这里应当不是很缺少营销专业方面的人。但不管怎么样都已经来了，无论如何也要找个实习机会工作到年吧，于是我就在XX又开始找新的工作。 在XX最大的人才市场是XXXX人才市场，每周的周三、周六和周日都举行现场招聘会，一般都在早上8：00—13：30之间，要是去晚了有些企业都已经走了。平时我也在智通人才网和智联招聘上投一些简历，每天也都会收到很多的面试短信。我也通过很好多的面试，但由于各方面的原因最后都没有去。最后选择了再深圳新佳娜服饰有限公司做见习店长。 XXXX有限公司其实并不大，成立于XXXX年。目前拥有36家中高档的直营店，店铺遍布XX各镇 。公司主要经营男女服装、鞋类及其他服饰用品。并且采用ERP管理系统和POS销售管理系统，使企业进入信息化、现代化的管理运营，进行“统一店铺形象，统一采购渠道，同一产品配送，统一服务规范，统一质量监控，统一价格管理”的连锁经营模式，新佳娜以专业、诚信、务实的态度，稳健发展，逐步壮大，已经成为珠三角服饰企业的典范。 这次实习主要分为三个阶段：培训阶段；导购+培训实践阶段；见习店长职责实践阶段。 培训阶段 培训主要包括在前三天的集中培训，第一天店长职责培训、第二天服装陈列培训、第三天的店铺财务培训，还有后期不是定时的去总部参加培训。 店长职责培训 店长在零售终端店面的作用 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 负责店铺内货品补齐，商品陈列。 协助主管处理与改善专柜运作的问题。 协助主管与所在商场的沟通与协调。 定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。 激发导购工作热情，调节货场购物气氛。 陈列重要性 ① 展示品牌形象② 展现品牌风格定位③ 吸引客流④ 提高销售额 陈列的原则 ① 依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整.② 从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感.③ 从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一. 陈列的颜色知识 ① 冷暖感冷色：绿色、蓝色、紫色 暖色：红色、橙色、黄色 中性色：黑色、白色、灰色② 轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重③ 远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远 色盘 卖场的主通道与陈列 动线设计：即设计能让顾客夺走一点的主通道，再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道，这种设计称为动线设计。 陈列的依据 ① 节假日陈列 ② 店庆陈列 ③ 新款上市陈列 ④ 倾销库存陈列 ⑤ 促销陈列 ⑥ 天气变化陈列 ⑦ 转季陈列 陈列道具 ① 货架 ② 模特 ③ POP ④ 背景 ⑤ 灯饰及灯光 ⑥ 饰品 在陈列方面就讲了这么多东西，尽管陈列主管讲的很兴奋，但是听课的大家都觉得很累。毕竟是第一次接触，即使大家有新鲜感、好奇感，愿意去学习，但是由于太专业了就缺少了灵活性。陈列不是一回就能学会的，它不光要一定的理论基础，还需要实际去积累陈列经验，发现美，具有一定的艺术细胞。 尽管是枯燥无味的，但我还是学习了许多，让我有了更深刻的认识。好的服装不一定就好卖，质量设计欠缺的也不一定不好卖。即便是好卖，如果要是有一个好的陈列，则会事半功倍的效果。 陈列不仅是衣服的陈列，对整个零售店来说应当是店内所有东西的陈列，包括衣服、衣服的搭配、pop广告摆放的位置以及角度、店内的饰品、店内的通道处理与选择、闲置衣架的摆放处理，店内的灯光位置的调整等等。 同时陈列不仅是一种视觉吸引的展现，还是店铺主题，店铺定位的体现。不仅起着视觉引导的作用，而