物流服务运作课程论考核要求.docVIP

2014-2015学年第1学期《物流服务运作管理》 课程考核论文要求与评分标准 1 题目 论文以企业或个人在中所涉及的为题，撰写评议或分析论文。2 基本要求 论文字数要求在~6000字，格式务请严格按范例写作，包括各级标题、正文、结论和参考文献的字体、字号、段前段后和行间距等均需按范例及说明格式否则不予受理。另，参考文献不少于5个。严禁抄袭，凡抄袭者一经查实则成绩。 3评分标准 3.1 ——15分3.2 文章逻辑结构——20分3.3 资料引用——分3.4 分析深度——分3.5 格式及规范性——25分3.7 总分分烟台南山学院 《物流服务运作管理》 课程期末考核论文 题 目： （楷体三号 下同） 姓 名： 学 号： 专业班级： 任课教师： 二零一四年十二月 *注： 1. 本页为正文式样，本注释不是正文的部分，只是本式样的说明解释； 2．标题编号方法应采用分级阿拉伯数字编号方法，第一级为“1”、“2”、“3”等，第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等，第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等，但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级，两级之间用下角圆点隔开，每一级的末尾不加标点，编号与标题内容间空一个汉字空格，标题应顶格。 3. 一级标题为小三号黑体； 4. 二级标题为四号黑体； 5. 三级以下标题为小四号黑体； 6. 三级以上时可以先使用⑴⑵⑶……后①②③……编制小标题，格式按同正文； 7. 正文在标题下另起段不空行，为小四号，中文用宋体，英文用Times New Roman体 8.添加页眉，格式如上 基于AHP的电子商务企业物流配送 模式选择研究 摘要 物流是联系电子商务企业与顾客之间的桥梁。随着近些年电子商务的迅猛发展，物流配送的重要性日益突出。有很多消费者在选择商家时，考虑物流的快捷与方便。如何在电子商务时代占领消费者市场，获取利润并且让消费者满意度提升，是电商企业亟待解决的问题。 关键词：电子商务，物流，配送模式，层次分析法课题研究背景 1.1课题研究背景 1.1.1研究背景 Colin 2001 和Browne 2001 指出了电子商务对物流、运输以及配送的重要影响作用及如何更好的把电子商务和物流配送结合起来[]。 Haul Lee，Seungin whang 2002 物流配送能实现网上交易商品的最末端配送，是完成整个电子商务活动的最后一个环节[2]。 Elliot Rabinovich，Joseph P. Bailey（2004）研究了电子商务物流配送服务水平，建立了电子商务物流配送服务模型，指出了影响服务水平的因素包括服务价格、交易水平等[]。 1）配送地点分散。B2C电子商务直接面向的就是终端消费者，只要是网络所能触及之地，消费者能够进行网上购物之地，对于电子商务企业来说都有可能产生业务。因而配送地点的高度分散性也就成为了必然。 （2）订货时间不同。电子商务提供24小时营业的模式,所以任何时间都可能会有消费者光顾网站,无论是夜间还是节假日。 （3）时效性不同。消费者对于商品的期待值并不相同,急需程度也不同,这就导致了B2C商品的时效性不同。 （4）商品种类不同。网站上商品种类繁多,大至家电小到首饰、钱包,可谓应有尽有。 （5）配送批量小。终端消费者通常只是购买单件或少数几件商品,不会像企业那样需求量巨大。 表1.1 几种物流配送模式的分析比较 配送模式 自营配送 共同配送 供应商配送 第三方物流配送 优点 供应链稳定，有利于企业供应销售一体化，系统化程度高 资源的相互利用，节约资金，降低风险 降低交易成本，风险小 于集中核心业务，减少投资，降低交易成本，加速资金周转 缺点 需要企业较大 投资，风险增加，对管理水平及人才要求提高 需求满足受限制，服务质量低，有泄密风险 依赖性强易造成商品单一化 配送质量难以控制，形成对第三方物流的依赖 适用类型 大型企业，有强大资金保证，管理能力强 中小型企业，部分环节能力强，有较好合作伙伴 中小型企业，采购量大品种少 大中小型企业，适用范围广 4.2 所示。在实际经营选择中，电子商务企业可以根据自身的配送能力和配送对企业的重要性组成了四个区域来进行决策。 配送对企业的重要性 图1.1 矩阵图法选择物流配送模式 参考文献： [1] 刘国钧陈绍业王凤翥.图书馆目录第1版.北京：高等教育出版社，1957傅承义，陈运泰，祁贵中.地球物理学基础.北京：科学出版社，1985，447华罗庚，王元.论一致分布与近似分析.中国科学，1973⑷：339~357张筑生.微分半动力系统的不变集：[学位论文]，北京：数学系统学研究所，1983Borko H, Bernier C L.Indexing concepts and method