《物业管理基本制度与政策》第五章(3-4)程序.ppt

第四节 商品房销售管理 五、商品房销售争议的解决规则 (二)商品房销售中的设计变更争议 　　买受人有权在通知到达之日起15日内作出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作书面答复的，视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款的变更。其中，规划设计变更造成面积差异和房价款的变更，当事人不解除合同的，双方应当签署补充协议。 .. 第四节 商品房销售管理 五、商品房销售争议的解决规则 (二)商品房销售中的设计变更争议 　　房地产开发企业未在规定时限内通知买受人的，买受人有权退房；买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任。 第四节 商品房销售管理 五、商品房销售争议的解决规则 (三)商品房销售中的房屋交付时间与质量争议 　　1．房屋交付时间 　　房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。因不可抗力或者当事人在合同中约定的其他原因，需延期交付的，房地产开发企业应当及时告知买受人。 第四节 商品房销售管理 五、商品房销售争议的解决规则 (三)商品房销售中的房屋交付时间与质量争议 　　2．房屋交付质量与保修责任（1） 　　销售商品住宅时，房地产开发企业应当根据《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》，向买受人提供《住宅质量保证书