第四届全国中小学“教学中的互联网搜索”优秀教学案例评选——旅客铁路运输规定.docVIP

第四届全国中小学“教学中的互联网搜索”优秀教学案例评选 教案设计 课题：旅客铁路运输规定 （广东旅游出版社《导游业务》） 单位：广东省佛山市顺德区胡宝星职业技术学校 姓名：彭方明 第四届全国中小学“教学中的互联网搜索”优秀教学案例评选 教案设计 教案背景：旅游交通是发展旅游业的先决条件之一，顺畅的交通才能使旅游者顺利、愉快的完成旅游活动，它是联系旅游者和旅游目的地的纽带，在游客自助旅游和旅行社实务中，铁路和飞机是最常见的交通方式，因此学习与之相关的法律制度是必要的。 1、面向学生： □√中学 □小学 2、学科：法律 3、课时：1课时 4、学生课前准备：铁路运输常识 教学目标：掌握旅客铁路运输规定 教材分析：本节内容处在广东旅游出版社2007版教材《导游业务》第九章，《导游业务相关知识》第一节《交通知识》，本节有两大块内容，一是旅客航空运输管理，另一块就是旅客铁路运输管理，本节分析铁路运输相关规定。 教学方法：讲授法、案例法 教学设计：讲清我国的铁路旅客运输规定，用案例分析规定的法理，在导游实务中严格按照规定操作。 教学重点：铁路法规和部门规章对乘车旅客的规定 教学难点：铁路与旅客的法律纠纷处理 教学过程 一、教学引入：纽约-北京 广州-拉萨 北京-澳门航空运输分析，那条是国际，那条是国内航空？ 二、课堂重点: 1、旅客航空运输：国内、国际航空运输。 【百度搜索】/view/136196.htm 国内航空运输，是指根据当事人订立的航空运输合同，运输的出发地点、约定的经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的运输。 国际航空运输，是指根据当事人订立的航空运输合同，无论运输有无间断或者有无转运，运输的出发地点、目的地点或者约定的经停地点之一不在中华人民共和国境内的运输。 2、旅客航空运输规定：在旅客运输中，保障旅客在运输途中的安全是运输承运人最大的义务 经营准则：航空运输合同 禁运规定： 禁止旅客随身携带或者托运的物品包括：【百度搜索】/cn/tourguide/airport_service/safety_check_guidelines/ 禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品：【百度搜索】/cn/tourguide/airport_service/safety_check_guidelines/ 危险物品 【百度搜索】/wiki/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%AE%A2%E7%A5%A8 3、旅客运输凭证：电子客票 根据国际航协（IATA）的强制规定，从2006年10月16日起，停止向我国国内各大机票代理人发放BSP纸质客票，而到2007年年底在全世界实现BSP客票100%电子化。 【百度搜索】/wiki/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%AE%A2%E7%A5%A8 4、行李运输凭证：是合同的一部分凭证。【百度搜索】/view/座机电话号码.htm 5、承运人对旅客的责任： 航空运输期间，是指在机场内、民用航空器上或者机场外降落的任何地点，托运行李处于承运人掌管之下的全部期间 承担完全责任的情形：航空事故（飞机坠毁、空中颠簸、武装劫机）、受雇人或代理人行为不当 完全不承担责任的情形： 承担部分责任的情形 承运人对旅客随身携带行李的责任 6、承运人对旅客随身携带行李的责任 行李，包括托运行李和旅客随身携带的物品 旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。 7、国内航空运输承运人的赔偿责任限额 【百度搜索】/B1/B6/200701/t座机电话号码_1103.html 对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万元；对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元；对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币100元 8、国际航空运输承运人的赔偿责任限额 【百度搜索】/B1/B6/200701/t座机电话号码_1103.html 对每名旅客的赔偿责任限额为16600计算单位；但是，旅客可以同承运人书面约定高于本项规定的赔偿责任限额。 对托运行李或者货物的赔偿责任限额，每公斤为17计算单位 对每名旅客随身携带的物品的赔偿责任限额为332计算单位。 三、小结：旅客航空运输合同（航空公司和旅客权利和义务） 航空运输禁运规定 航空承运人对旅客的责任 国内、国际航空运输承运人的赔偿责任 四、作业：分析国内航空运输承运人与国际航空运输承运人赔偿规定的差异性 教学反思：《导游业务》中旅客航空运输法规跟《旅游法规》中航空旅行实务内容有相同的部分，但《法规》侧重航空运输中法律规定和法理的分析，因此，本节设计的思路是在我国关于旅客航空运