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铜陵市地方税务局数字证书培训 服务电话： 400 8804 959 400 8655 565 神州数码安徽纳税服务技术支持中心 服务电话： 400 8804 959 400 8655 565 铜陵市地税电子税务局网上办税 平台数字证书使用培训 大家好！ 欢迎参加铜陵市地方税务局组织的电子税务局网上办税平台数字证书使用操作培训。 温馨提示： 第一：因为到场的人员比较多，为了保证听课质量，希望大家把手机调整为震动或静音。 第二：在听课过程中您遇到任何问题，请先暂时记录下来，等培训结束后会留时间回答大家的问题。 常见问题与服务支持 数字证书办理 证书驱动使用介绍 5 4 3 2 1 培训大纲 数字证书简介 数字证书就是互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一串数字，提供了一种在Internet上验证通信实体身份的方式。数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。 以数字证书为核心的加密技术(加密传输、数字签名、数字信封等安全技术)可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的机密性、完整性及交易的不可抵赖性。使用了数字证书，即使您发送的信息在网上被他人截获，甚至您丢失了个人的账户、密码等信息，仍可以保证您的账户、资金安全。 数字证书证书办理 办理(领取)证书所需资料 税务登记证副本复印件(加盖公章) 2. 证书申请办理人身份证复印件(加盖公章) 3. AHCA数字证书业务受理单（加盖公章） 数字证书证书办理 1、办理地址：铜陵市义安大道北段701号鑫冠大厦502室神州数码铜陵纳服中心（淮河大道北段和义安大道北段交叉口金都大酒店隔壁东侧）。 2、咨询电话：0562-5886282 说明：可乘坐1路、10路、4路、22路到浦发银行站下或17路，18路、7路、 9路、 16路到育才路站下。 3、办理时间： 周一至周五,上午:8:30-12:00 下午：13:30---17:30。 法定节假日不受理业务。 数字证书办理 证书驱动下载、安装 一、百度搜索铜陵市地方税务局在“办税服务区”中点击“下载中心” 二、在“下载中心”界面点击“CA驱动下载” 三、在“CA驱动下载”页面下载“安徽CA驱动及操作手册” 证书驱动下载、安装 四、选择安装，根据向导，完成驱动安装 ，弹出驱动工具安装，如图所示： 证书驱动下载、安装 四、根据向导，完成安装 ，如图所示： 证书驱动下载、安装 五、根据向导，完成安装 ，如图所示： 证书驱动下载、安装 五、根据向导，完成安装 ，如图所示： 证书使用介绍 六、安装完成后双击桌面右下角小钥匙图标，打开数字证书助手，如图所示： 证书使用介绍 七、输入纳税人识别号、用户密码、校验码以后，输入证书密码，如图所示： 证书驱动及服务平台功能介绍 八、登录进电子税务局以后，报税和以前不变，如图所示： 常见问题 1、建议使用IE6以上浏览器登录电子税务局。 2、第一次使用数字证书登录电子税务局时，浏览器会提示控件的加载，请允许加载，如不加载登录会提示驱动安装有问题。 3、一台电脑可以使用多家企业的数字证书进行申报，一家企业的数字证书也可以在多台安装证书驱动的电脑上进行登陆。 常见问题 4、如果以前在同一台电脑上安装过英塔的证书驱动，可能在安装安徽CA数字证书助手的过程中会出现以下错误提示 ： 此时需要先关闭英塔证书驱动（不需要卸载），即打开桌面右下角，的隐藏图标，找到 这个图标，右键点击它并选择退出，然后继续安装。 常见问题 5、证书初始密码比较简单，为了网上申报的安全性，建议修改证书密码，并牢记密码。选择口令修改进行密码修改： 常见问题 6、证书使用过程中纳税人证书密码输入错误累计10次，将导致证书密码被锁定，证书无法使用，此时需要进行口令解锁。需联系客服索取解锁码后，可自行口令解锁。 服务支持 服务热线：400 8655 565 400 8804 959 咨询QQ：400 8655 565 服务网址： 铜陵纳服中心咨询电话：0562-5886282 铜陵纳服中心QQ群:439650204 地址：铜陵市义安大道北段701号鑫冠大厦502室神州数码铜陵纳服中心 。 答 疑 谢谢，本次学习结束 铜陵市地方税务局数字证书培训 服务电话： 400 8804 959 400 8655 565 神州数码安徽纳税服务技术支持中心 服务电话： 400 8804 959 400 8655 565