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My Learning Link (常见问题) 系统访问 为什么我打不开My Learning Link的网址？（在网络连接正常的情况下） 方法一：将MLL网站加入信任网站以及更改安全设置 拷贝My Learning Link的网站 /client/schneider-electric/default.aspx 打开IE 打开ToolInternet Options” 点击SecuritySites” 将MLL的网站粘贴到上面的空白区域，并且点击旁边的“Add” 再开“custom level” 将“ActiveX controls and plug-ins”下面的设置全选成“Enable” 点击“OK”再试着重新打开MLL的网站： /client/schneider-electric/default.aspx 检查自己的IE代理设置(Tools-Internet Options-Connections-LAN Settings)是否正确，务必使用以下代理串： Please check your IE proxy setting and make sure the string is: //cn.filtering.pac 登陆my learning link后，点击学习－事件日历，就可以看到目前开课场次 我的密码无效，怎样重新设置新的密码？ 点击“忘记密码”，输入您的SESAID，再点击“提交”，系统会自动发邮件提示您重设密码。若您没有收到邮件, 请: 联系HR CC Ticketing System帮助重置密码,网址如下： /china/Wib/hradmin/manager.nsf/HomePage?ReadForm 也可使用NOTE提问, 索回密码 为什么有的E-Learning 学习完了，但是在系统显示未完成？ 由于IE浏览器屏幕显示尺寸比例过大会影响部分E-Learning 全屏显示，请修改数值即可把课程演示画面完整显示， 如果按上述操作后还不能显示“已完成”，请提供该门课程成绩单状态截图（如下图一）及此门E-learning 课程已学习时间的截图（如下图二）并提交到HRCC Ticketing System。/china/Wib/hradmin/manager.nsf/HomePage?ReadForm 图一：成绩单该门课程状态显示为“In Progress” 进行时 图二：双击课程名称，显示此课程“培训时间”及“学习时间” 技术问题 为什么我不能看到欢迎首页（或者欢迎首页显示是空白）？ 首先, 请清除你的IE缓存, 之后, 还是看不到, 请: 检查您电脑是否安装最新版Flash player软件，如果不是，请点击此链接更新-/support/flashplayer/downloads.html 怎么关闭弹出窗口屏蔽？ 点击“Tools”,进”Pop-up Blocker”,选择”Turn Off Pop-up Blocker 为什么系统运行速度慢，或者课程播放及下载缓慢？ 运行速度受本地带宽影响，建议在网络环境稍好的时候访问My Learning Link网站。 如果你在打开Crossknowledge 或者 Skillsoft 提供的课程时, 有问题, 请确保升级你的IE, 关闭你的 “ pop up blocker “, 添加这些网站为你的信任网站: *. *. *. *. *如何加入信任网站呢: 打开IE, 去到 the ‘Tools’: 1. 点击 Internet Options 2. 点击 Security 4. Uncheck Require server verification (https:)... 5. 添加上面的信任网站 6. 点击 ‘Ok’ 若还是进入不了课程,可以在家或其他有外网的环境下直接登陆（无需VPN）. 历史遗留问题 为什么我之前旧系统上的课程，在My Learning Link上看不到？ 如果课程没有在旧的培训系统完成，那么该课程不会被转移到My Learning Link. 为什么我不能在My Learning Link上查看我之前培训记录？ 在2012年9月21号，只有One Champion/The Learning Gateway 的内容及用户的信息会并入My Learning Link。ITB LMS和Learning Center的内容及用户历史记录计划在2013年Q1整合。在之后的几个月中，您可以在系统查看到ITB LMS和Learning Center的内容。当所有课程整合结束后，我们会及时跟学