十招制胜智能终端“饥饿游戏”.docVIP

十招制胜智能终端“饥饿游戏” 　　新时代来临 　　2015年，智能手机市场苹果与三星两家独大的格局发生微妙的变化。 　　经过一年的时间，三大运营商缩减终端补贴的影响逐步放大，厂商们过去还可以将增长空间与运营商补贴的额度保持强联系，如今已不再现实。也正是在2015年，国内智能手机的出货量增长势头开始减缓，之前靠出货量与产业链上游厂商议价的难度越来越大。 　　此时，愿意继续竞争的企业需要明确市场对产品的要求。我们不难发现，运营商对产品的话语权正在下滑，用户对产品的决定权正在提升。同时，厂商们不愿意在低价竞争的泥淖中越陷越深，取而代之的是众多企业提升产品的附加值，让更多的创新支撑产品提升利润率，同时积累品牌溢价的能力。用户为体验更好的产品支付了更高的成本，手机的平均售价也不断提升。 　　技术专利才是真武器 　　分析国产手机品牌的专利授权量，不难发现，品牌间两极分化的现象已经十分明显。截至2014年10月底，华为总专利授权量为28372件，中兴总专利授权量为19903件，而魅族、小米等新晋互联网品牌的专利授权量仅为百件左右。 　　在未来，不论国内还是国际市场，专利都将成为打击竞争对手的有力武器。 　　有报告分析认为，为规避手机行业专利风险，产业界将采取更进一步的行动：第一，充分发挥政府的行业指导作用。第二，收紧外观设计和UI专利授权，促进产业合理竞争。第三，加大外围应用型专利研发，注重消化、吸收、再利用。第四，成立国家级专利运营公司，积极推动专利收购。第五，布局前瞻性技术，抢占未来发展先机。如今谋求“出海”的国产手机厂商还需事先修炼好专利内功，有备而无患。 　　用户痛点是创新的基础 　　移动互联网时代，寻找痛点成为一切创新的基础。 　　对于智能手机行业而言，电池续航能力、拍照能力、硬件质量工艺仍是用户购机考虑的先决条件。电池续航能力的提升是每家企业需要长期攻坚的重大课题，而随着云平台和大数据的发展，精准定位用户需求的能力越来越明确，针对特定人群的产品垂直化设计、特定化服务有很大的市场空间。 　　目前，针对中国国内用户而言，中低端智能手机需求依旧强劲，智能手机运行速度有待提升，而预装APP成为影响用户体验的“罪魁祸首”，如何有效地利用云平台和大数据分析实现精准化营销值得探讨。 　　同时，安全防护、生物识别以及曲面屏将成为未来智能手机市场的制胜法宝。 　　微创新作出手机大文章 　　对于智能手机而言，性能是用户购机考虑的第一要素，外观的重要性虽然被削弱，但先入为主的印象在很大程度上仍决定着用户的购机选择。 　　今年，乐视推出无边框手机，让更多的用户知道了乐视手机的存在。三星再次优化曲面屏，推出了S6 Edge，拉回了很多三星粉丝的心。 　　在精心设计手机外观的同时，手机企业通过研发各种“黑科技”让智能手机更有内涵。如，中兴的nubia Z9首创全新的FIT边框交互技术。vivo X5pro则加入了炫酷的眼球识别技术，通过扫描用户眼球静脉图案来识别用户身份。华为则将人机交互技术再次提升了一个高度，推出Mate S，引入Force Touch技术，通过按压便可以操作手机，甚至是用来表达情感。 　　生态概念影响甚微 　　目前，乐视、华为、小米、奇酷等厂商都在搭建自己的手机生态圈。乐视抓住的是内容，华为专注硬件，小米、奇酷软硬兼施。 　　从实施难度上来看，乐视的内容策略能够在短期内攫取大量的用户，但是其门槛也相对较低，极易被复制。华为的硬件级别生态圈的建立需要大量的研发资金、强大的研发团队和市场推广团队，短期内难见成效。小米、奇酷的生态圈基本一致，关键在于手机产品的性价比，以及互联网服务质量。 　　其他厂商虽在探索，可是并未形成气候。手机中国联盟秘书长王艳辉认为，短期来看，生态对国产手机厂商的竞争还没有绝对的影响，而生态圈利润对手机企业影响仍然很小。 　　全渠道布局符合市场需求 　　过去五年，线上渠道的销售占比扶摇直上，然而当这个数据在2015年提升至22.6%时开始改变。用户的热情没有匹配线上平台的发展，持续的增量并未出现。 　　线上渠道的确能够缩减中间成本，可是用户却被局限在二维图片和文字资料的堆砌中，隐去体验产品的环节。 　　在体验经济时代，厂商们收集用户行为的调查报告，推出了量身定制的产品。却因为实体渠道的集体失语，被网络将用户体验硬性隔离。 　　线上渠道强调信息的交互，线下渠道突出体验。线上线下打通的多元化渠道模式才是未来终端渠道发展的方向。中国电信销售及渠道拓展部总经理马杉表示，未来两年内，线上与线下渠道的出货量比例将稳定维持在3∶7的水平。 　　UI设计提升用户体验 　　对于手机厂商而言，产品要给用户提供良好的体验，进而提升用户黏性，构筑生态壁垒。这些已经融入手机设计的每