友家新手上路.doc

友家新手上路 目录 注册登录........................................2 账号及标识......................................3 3.美国收货地................................ .....3 4.添加国内地址及验证身份..........................5 5.账号财务管理....................................7 5.1充值...................................... ... 7 5.2包裹预充值计算......................... ...... 8 6.我要转运....................................... 9 6.1原箱转运...................................... 9 6.2货件拆包......................................11 6.3货件合包......................................13 6.4货件退运......................................16 6.41货件拒收................................. ...16 6.42货件退运................................. ...16 7包裹的状态......................................19 注册登录 第一步：登录友家网站 点击注册一个新的账号。 第二步：添加注册信息，并提交。 账号及标识 注册好友家后，与您注册名匹配的会有一个四位的账号标识，显示的位置 显示位置一： 显示位置二： 美国收货地址 登陆友家后会员中心，点击 4. 添加国内地址及验证身份 第一步：到注册信息，验证收件人身份证信息 第二步：邮政身份通验证通过，登录友家点击收件人地址本。 第三步：添加已经通过认证验证过的收件人 第四步：收件地址认证填写完成 5.账号财务管理 5.1充值 第一步：登录友家后点击财务管理中的在线充值 第二步：输入充值金额及备注点击充值（友家的充值是使用支付宝充值人民币或者PayPal充值美金的） 5.2 包裹预充值的计算 您使用友家运输包裹，是要预先充值运费的，这样指示完任务，仓库才会处理您的包裹，如果帐号余额不足，仓库是无法处理您的包裹的。原箱转运的包裹，您预充值时，可以按照到库重量进行充值；合包的包裹，您预充值运费，请按照您要合并的包裹重量之和先进行预充值；拆包的包裹，您预充值运费时，请您根据您拆包的数量，拆成几包就要多出几个首重，和包裹到库的重量，进行预充值，比如您包裹到库6LB，您要拆成2包，那么您预充值的运费，应该是6LB的运费，再加上2个首重的费用 2