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RSRP及SINR好但下载速率低案例.docx
? HYPERLINK /thread-769060-1-1.html RSRP及SINR好但下载速率低案例
一、【故障现象】:
1、UE在飞机场候机厅占用宏站飞机场-3小区信号,覆盖的区域RSRP在[-92.74 dbm]左右、SINR在[18.03db]左右,但是速率常常低至[30Mbps]左右。问题地点如下:
2、现场测试情况如下图所示:
二、【原因分析】:
问题小区覆盖路段RSRP、SINR好(排除干扰所致),但是速率却上不去。对此做了以下排查工作:
更换FTP服务器进行测试;FTP+迅雷多线程下载,问题依旧;
核查用户SIM卡,问题依旧;
现场测试更换多台电脑及终端进行测试,问题依旧;
通过后台核查小区用户数,无用户;
5、检查了后台无线参数(邻区配置、功率、带宽等)及告警,未发现异常;如下图所示:
6、通过后台分析软件查看Rank indicator窗口为Rank 1表示终端在单流模式;如果在RANK 2模式下才表示终端在双流模式;
7、排查是否天线接序接错,正确的天线如下图所示;
三、【解决方法】:
通过工程人员上站核查并确认天线接序接错.将线序进行了调整,第一次调整复测覆盖区域平均RSRP在[-91.81 dbm]、SINR在[18.32db]、 [35.32Mbps]左右。调整后的较初测速率改善不明显.如下图所示:
第一次调整后通过现场观察发现候机厅不是飞机场站点3小区主瓣方向,且RSRP及SINR无明显改善,第二次调整将飞机场站点3小区方位角300°-270°、机械倾角5°-3°、功率152-182,复测后覆盖区域平均RSRP在[-83.18 dbm]、SINR在[18.32db]、 [35.32Mbps]左右。问题得到解决,没有再出现速率不稳定现象,指标对比及二次调整如下图所示:
指标项
平均RSRP(dBm)
平均SINR(dB)
平均下载速率(Mbps)
初测
-92.74
18.03
30.08
第一次调整
-91.81
18.32
35.32
第二次调整
-83.18
26.24
49.21
四、【经验教训或建议与总结】:
SPEEDTEST速率低处理流程总结:
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