5S素养的养成方法.docVIP

5S素养的养成方法 ①素养，就是恪守工作上的规定。 ②素养的检查要点 （a）整体 1）是否贯彻了恪守工作规定的意识？ 2）5S的不到位，是否看到了也当作没看到？ 3）是否实行“报告·联系·商谈”的制度？ （b）措辞 1）早晚打招呼是否声音洪亮？ 2）上下级之间措辞是否恰当？ 3）知否正确使用礼貌用语? （c）行动 1）在工作场所不能跑动。 2）一切物品小心轻放。 3）不做危险的事情 4）不能一边工作一边吃口香糖或者糖果。 5）不在通道或者工作场所随地吐痰。 （d）时间规律③ 1）是否保持着5分钟以前的精神状态？（5分钟前精神抖擞） 2）是否遵守了上班时间规定？ 3）会议是否准时开始准时结束？ 4）会议开始的时候是否所有的人都到齐了？（缺席人员事先请假） （e）着装 1）是否有图来明确应该穿什么样的服装？ 2）是否定期检查着装？ 3）胸牌是否挂在正确的位置？ 4）在需要戴安全帽的地方是否都带了安全帽？ 5）需要穿安全鞋的地方史都都穿了？ （f）吸烟的规定 1）是否遵守了吸烟的规定？ 2）是否在规定的地点抽烟？ 3）是否将烟头收拾干净？ 4）是否边走路边抽烟？ （g）其他的礼貌行为 1）和别人交谈的时候是否正面朝向别人？ 2）是否有近门前敲门的习惯？ 3）接待客人是否彬彬有礼？ 4）是否注意修剪指甲？ 5）有没有人有口臭？ ③“素养”管理上的要点 （a）素养方面，有强制性的一面，因此不可客气。 （b）现场负责人有责任让自己的部下保持良好的素养。 （c）现场负责人不可放过哪怕小小的问题 （d）无论何事，只要形成习惯，不用费力气就可做彻底。 （e）现场素养的形成，就是现场管理者和现场员工的“较劲”的过程。 （素养不是说一边就能够养成的，一般来说都得千辛万苦、苦口婆心指导之 后，才能形成，因此从这个意义上说是“较劲”。）